青岛12站是非油年收入400多万的纯汽油站。非油销售始终是一块难啃的硬骨头，员工开口难积极性不高，是影响非油销售工作进程的一个很大原因。如何提升非油业绩！“勤开口”就是啃掉这块硬骨头的方法之一。
初到加油站工作的我，非油销售成绩一直不理想。原本的我以为加油站的工作就是手握油枪加好油，后来我才知道加油不是全部，油品和非油同样重要，非油销售就是让顾客在加好友的同时得到更大的便捷，得到更多的方便。这时候，站经理就鼓励我说“小董啊，多推推，你可以的。”“嗯嗯。”我就随口答应着。确实，班组成绩垫底，我的心里也是很焦灼的，十分着急。接下来遇到的问题就是还没等我张嘴顾客就进营业室付款了，要不就是刚张嘴顾客就推辞了“您好，哥我们添加剂”。“不要！”一次一次的开口，一次又一次的失败。
就这样不知过了很久我才迎来自己的第一个客户。“您好，哥，添加剂给您加一个吧，清积碳的，现在搞活动。”“那就加一个吧。”我顿时不知所措，惊喜又怀疑的问“加一个？”“昂。”我连忙打开一个给顾客加上了，那股兴奋劲儿…别提了。第一次的销售成功让我逐步有了信心，以后每一次的销售都让我有种说不出的期待和销售成功的喜悦。后来，通过学习和摸索，还有站上同事的帮助我学会了从销售一只到销售一套，再后来我一天能卖34套，成为站上的销售能手……虽然我已经记不清那个大哥的长相，但他一直影响着我。
一次一次地开口销售，只为一次的销售成功，不断地坚持才会才会成功。我相信大家只要努力，勤开口，每个人都可以是销售能手。（青岛12站 董智翔）
[编辑: 董芳]
