青岛102站是一座纯汽油站，罩棚面积不足200平方米的袖珍小站。由于占地面积小，常常出现车辆排队、堵车现象，影响了销量也失去了部分顾客。去年青岛销售推进工程改造“微改造”活动以来，站经理贾坤积极开动脑筋解决这一加油排队的“大难题”。他带领员工经过多次试验，摸索出了崭新的加油模式，将原来的车辆与加油岛平行停放，改为与加油岛垂直停放，前排可同时为五辆车加油，后排采取错位停放，加长加油机胶管，同时为三辆车加油。两排车辆均实现了“任一车位92#、95#轻松加，离站不受阻”的目标。目前，青岛102站在加油高峰期，可以同时为八辆车加油，油品日销量较微改造之前增加了4吨，成为一座纯汽油万吨站。
青岛30站位于胶州海尔大道。延伸服务拓展市场，合理利用不足200平方米的加油现场，实现销量不断攀升。该站根据柴油货运车客户需求，向公司提出“加油枪微改造”建议并获批，将小口径加油枪改为大口径加油枪，大大减少了柴油客户加油等待时间，实现销量稳步攀升，日销量从改造前的不足10吨提升到现在的30吨，成功迈进了万吨站行列。
启示：青岛销售加油站改造注重调整加油站网络功能、提高加油站运营效率、完善加油站服务功能，鼓励加油站全员创新，从维护品牌形象、维护加油站设备设施两个方面着手实施“微改造”。通过加油站小改造、小调整、小投入，改善经营条件、优化消费环境、增加服务功能，提升客户满意度，最终达到加油站挖潜增效的目的。（王晓慧）
[编辑: 董芳]
