青岛公司科学组织线上营销活动，通过“有目标、有指导、有互动、有执行”的四有工作法，实现了通过APP和微信等线上方式维护客户群提供增值服务，分析数据做好差异化服务，不仅让顾客在享受“指尖”消费方便快捷的同时，还能顾客参与其中，通过转发“代言”等方式，实现加油站的扩销增量。
线上营销有目标。山东公司促销活动方案下发后，公司领导十分重视，对具体工作进行了要求指导，从保证活动质量的角度出发，对比APP支付与其他支付方式的关系，参考站点位置分类、卡销比、汽柴比等几个因素，将电子券兑换使用的数量进行指标分解到站，并将汽油站作为重点。
线上营销有指导。专业线将促销活动内容和APP使用操作方法对支部和站经理进行了宣贯，进行方案讲解和使用操作培训，让员工了解APP推广的意义，线上营销工具带来的便捷和好处，减轻手工统计客户信息的工作量，让员工从内心接受从而更加积极地推广，把握办卡充值环节过程中APP推荐，此时客户处于等待期，不急于离站，推荐成功率较高。组织各支部和重点站经理到开展较好的先进支部学习。
线上营销有互动。活动开始后，公司领导带头在群中分享体验心得和推荐技巧，点赞优秀站点，增加员工的自我成就感，使员工推荐更有动力。公司每天通报各站促销活动的指标完成情况并组建APP营销群，在群中解决解答相关问题，随时讨论和分享相关经验和做法。
线上营销有执行。油品营销、现场和非油三个专业线联动发力，分工明确，共同推进APP促销活动。
胶州湾隧道站开业期间，业务运作部针对该站的特点，从吸引客户进站到锁定客户消费组织开展了三项线上营销活动，解决客户信息收集过程中手工统计并难以跟踪消费规律的问题，收集到更准确的客户资料，促动非持卡客户转卡消费，以远低于预期的促销投入实现了销量的稳定和提升。（曲丽娜）
[编辑: 耿蕾]
