泊里镇: “嗨啤”夏夜,“网格”护航
夏夜的帷幕缓缓拉开,一场啤酒美食嘉年华如约而至。在欢声笑语与美食飘香的背后,有这样一群身着白色制服、默默奉献的“守护者”——网格员队伍,他们以“三心”服务,铸就“三员”角色,确保“宣传引导到位、隐患排查到位、服务保障到位”,让盛夏狂欢的每一份欢聚都安心无忧。
“耐心”搭建沟通桥,做好“咨询引导员”
“烧烤在哪边?”“几点开始放烟花?”“卫生间怎么走?”,园区巡查中,面对络绎不绝的游客咨询,网格员们总能迅速响应,为游客提供景点位置、交通指引、寻人寻物等咨询服务。不久前,网格员董金磊巡查中发现一位走失小女孩,在“警格+网格”联动助力下,仅用半小时便帮助小女孩找到了妈妈。活动期间,网格员队伍已解答游客咨询300余次,用实际行动诠释了“以人为本,服务至上”的理念,让每一位游客都感受到宾至如归的温暖。
“细心”织密安全网,做好“隐患排查员”
从夕阳西下至夜幕低垂,活动开展以来,网格员们便开启了“白+黑”模式,全力当好园区隐患排查的“前沿哨兵”,分区域、无死角、地毯式开展隐患排查、纠纷调解、卫生整治等各项工作。截至目前,累计出动网格员110余人次,发现并协调整改各类问题30余处。网格员们时刻绷紧“安全弦”,用日行“上万步”的守护,确保每一位游客在安全、舒适的环境中畅享“嗨啤”时光。
“暖心”服务有保障,做好“便民服务员”
“线上+线下”双重保障,网格服务温暖升级。“线上”畅通“民生一号通”,24小时不打烊,全天候倾听群众心声,受理诉求建议,为游客答疑解惑;“线下”出动流动“大蓝车”,在流动工作站内配备了雨伞、血压计、工具箱、急救包等各类应急物品,以便随时应对各类突发情况,第一时间为遇到困难的游客提供帮助。
“嗨啤”之夜,网格员们以“耐心、细心、暖心”绘就了一幅幅动人的守护画卷,为狂欢盛宴增添了一抹不可或缺的亮色,也让这个盛夏更加温馨难忘。
- 全环境立德树人|墨香传承润童心,书法研学促成长 ——泊里镇组织暑期书法研学活动
- 新时代美德信用| 泊里镇开展——“我们的节日·七夕”主题活动
- 西海岸新区泊里综合行政执法中队联合西海岸新区综合行政执法局直属三中队开展多样宣传活动,共创和谐美好家园
- 西海岸新区泊里综合行政执法中队:私搭乱建隐患大 及时拆除护民生
- 西海岸新区泊里综合行政执法中队:寓服务于执法 让“烟火气”更有“文明味”
- 加强建筑工地扬尘治理 守护泊里港城碧海蓝天
- 西海岸新区泊里综合执法中队排查整治广告招牌安全隐患 守护人民群众“头顶上的安全”
- 西海岸新区泊里综合执法中队扎实开展燃气安全及餐饮油烟污染专项整治行动
- 青岛西海岸新区泊里镇“青桐学堂”暑期托管班:“为小”志愿服务点亮多彩假期
- 泊里镇创新1234工作法, 推动人居环境整治提质增效