杨世晨，2011年1月进入公交集团城阳巴士有限公司，是青岛公交372路的一名驾驶员，憨厚的外表，热情的服务，这是乘客对他的第一印象。从事公交驾驶员工作8年来，杨世晨在十米车厢内展示着自己的人生价值。
8月3日，青岛公交集团城阳巴士第三分公司接到市民牟先生打来的表扬电话。原来，8月3日上午11时许，372路车乘客比较多，车厢里十分炙热。在正常运行中，杨世晨突然听到乘务员大喊：“有人昏倒了，有人昏倒了。”杨世晨见状赶紧将车停到路边安全的地方。他到车厢一看，一个20岁左右的小伙子昏倒在地，他和乘务员一边询问小伙子哪里不舒服，需不需要叫救护车，一边将他搀扶到一个靠窗通风的座位坐好。小伙子说他没事，就是眼前突然一黑没站住，休息一下就好了。杨世晨给他倒了点水让他喝下，将车内配备的清凉油涂抹在他太阳穴的位置。待小伙稍作恢复，说自己没事了感觉好多了，又重新投入到运营当中。
杨世晨是城阳巴士三分公司第一批“第一响应人”学员，这次也是应用了学到的急救知识。“我觉得这是小事，其他人遇到都会这样做的。我很感谢乘客对我的理解与支持，这是我们“萤火虫”应该做的”杨世晨说。
在平时的工作中，杨世晨以城阳巴士公司青岛市劳动模范梁泽涛为榜样，对待工作勤勤恳恳，在平凡的岗位上奉献着自己的青春。每个人的行为充分反映着他所在群体的价值观，杨世晨虽然只是岛城几万名驾驶员中的普通一员，但他以自己的优质服务传递着友善关爱、传递着社会的正能量。杨世晨说，“以后我会努力以非凡的工作热情、积极的工作态度、可贵的敬业精神、扎实的服务技能投入到工作中，继续发扬“萤火之光”志愿服务精神”。 [编辑: 王雨婷]
