你是否时常被客户问得哑口无言？被客户直说产品缺点也无力反驳？被反驳时头脑一片和空白，然后事后诸葛亮？一不退，步步退，最后溃不成军，最后，这场无硝烟的“战场”以惨败而告终。这应该是每个销售都遇到过的情况，这一切的原因是为何？这都是因为你不会销售心理博弈。
销售，就本质而言就是沟通、博弈的过程。这里的沟通并不是平常简单的沟通，不能以你所知道的产品信息一味全盘托出给客户即可。有时候你认为很重要的东西，并不是别人想要的，如客户非常喜欢香蕉，你却硬塞一个梨给他，这样是徒劳无功的。所谓“知己知彼百战百胜”，想要打动一个人的心，最关键在于你必须洞察客户的内心真正和潜在的需求。深谙客户需求，洞察其内心，不断地调整自己的“作战”计划，见招拆招，才能让你在博弈中轻松胜出。那么，怎么修炼自己的“博弈”功夫，轻松达成交易，销售业绩不断升呢？别担心，学问商学院销售兵法家郑庚卓有秘诀！
郑庚卓，山东销冠信息科技有限公司董事长，老郑读书群创始人。郑庚卓根据自己多年实战经验和深入研究携手学问商学院共同推出课程《销售36计》分享给大家，《销售36计》将为你扭转乾坤，用兵家圣书--《孙子兵法》思维，让你在与客户的博弈中站住脚跟，达成“双赢”；让你的销售工作从此不再是“求求你买吧”，而是转向更专业的“你需要我们什么产品和服务”，更好地说服客户有效购买，碰到客户能愉快成交，碰到“找茬”客户也能见招拆招，棋逢对手，惺惺相惜，让他成为你的潜在客户。
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