今冬采暖期，能源公司充分利用“互联网+”，开通网上交费、网上报停开通等供热业务，缓解了公司各窗口的工作压力，节约了客户个人时间，此次创新应用获得极大成功。
本采暖期已结束，能源公司通过公司网站、论坛发帖、微信公众号推送等形式宣传供热结束后注意事项，主要包括：停热后热胀冷缩,暖气设施可能出现漏水；关闭室内入户控制阀门，将供热循环水封闭在自家暖气管道内，进行“湿保养”；室内暖气设施漏水等情况需要维修或改造，检查活接是否严密、暖气片“跑风”是否关严等，以避免下一采暖期冷水试压时造成水淹；办理下一采暖期停热或恢复用热的居民，需在规定时间内办理停（用）热手续。共计四大项，详细清楚地讲解了供热常识，避免常见供热问题。
能源公司将继续利用“互联网+”等智慧服务方式，让客户更方便快捷地了解供热常识、办理相关业务，从而达成双赢。
