总体通过率偏低
2016年5月份企业人力资源管理师考试成绩在所有考生的焦急等待中终于公布了，真是几家欢喜几家愁，三级人力资源管理师只考两科，相比较二级和一级考三科而言较为简单，从考试中心获悉三级平均通过率68.1%，二级54.7%，一级人力资源管理师因为要参加论文答辩，并且山东全省都要去济南统一答辩，难度系数可想而知，平均通过率只有33%。相比较2015年的社会平均通过率下降了至少10个百分点，大概有三个方面的原因，其一是教材为2014年的新版教材，刚开始考试的前几期题目非常好抽取，考过了4期后，为了避免重复，题目就出的越来约偏越来越难。其二是国务院对于职业资格证书的控制越来越严，证书的含金量越来越高，考试的难度就越来越大，自2014年11月份起累计取消非国家统考证书300多个，其中就包括注册人力资源管理师以及受热捧的婚姻家庭咨询师和健康管理师，致使人力资源管理师、心理咨询师、公共营养师等价值飙升。最后一个是最重要的原因，通过率的下滑是相对的，是非法办学机构的低通过率拉低了社会平均通过率。
优质机构不受影响
零点咨询资深分析师吴岳跟记者讲，尽管大部分机构以及所培训的学员为成绩不及格唏嘘不已时，统世学校、云和学校依然取得了85%的高通过率。吴岳介绍，这得益于其高素质的教职工团队，尤其是直接隶属于青岛市人社局的统世学校，从咨询师到教务到讲师，硕士学历占了70%，本科占30%，他们提供的不仅仅是靠站在讲台上的那个几个小时，还有课下完善的教学服务，比如1对1辅导、HR实战沙龙、仿真论文答辩、智能答题系统等等。因为每一个咨询师本身就是专业的HR，在解答学员的问题方面可谓得心应手、顺手拈来。但对于大部分团队学历停留在专科的机构而言，在这一点上和统世、云和就拉开了很大的距离。
鼓励正规部队做大做强
除了受教职工素质高低影响外，造成大部分机构企业人力资源管理师考试通过率低的另一个主要原因是大部分机构并非国家批准的正规职业学校，市人社局培训处相关人员介绍，企业人力资源管理师培训属于准入行业，必须取得办学许可，并且要求办学许可上要有这个专业才有资格开展培训工作，否则就是违法办学。这几年市里和各区里都组织打假，但是由于人手较少，非法培训活动屡禁不止，这类非法机构的共同特征就是在工商局注册的“xx教育咨询有限公司”，考试中心限制这类机构报名，只能四处挂靠正规学校报名考试。他说仅靠官方力量还是不够的，市局鼓励合法学校做大做强，形成品牌效应，作为消费者而言肯定会选择国模较大、合法、教学质量高的学校报名，慢慢的把非法机构挤出市场。市局的相关人士也表示，会继续加大对非法机构的打击工作，并提醒广大消费者在考试报名时上网查询“青岛市民办学校年检合格名单”，每年6月份都会公布上一年都年检结果，不在年检名单的和年检不合格的不要选择。
形成培训联盟打击非法办学
从2014年开始，人社局各区培训处已组织多次由正规学校参加的资源共享会议，拟在形成培训联盟，共同抵制非法办学，让“教育咨询”无缝可钻。零点咨询吴岳分析师介绍，市南区培训处做得就相当不错，在打击非法办学方面重拳出击，但是依然受限于人手问题，非法办学屡禁不止，甚至有的非法机构负责人见要被查封直接倒地撒泼打滚，也让执法人员倍感无奈。
做好公共宣传让消费者学会鉴别真伪
市局相关领导表示，打击非法办学最好的办法是让消费者学会鉴别培训机构的合法性，主动找正规学校报名，养成良好的消费习惯，不要为节省小利而损失大利。查询正规学校的方式就是拨打市政热线查询或直接查询年检合格名单，如果消费者距离香港中路的行政审批大厅近便，也可以到大厅人社局窗口查询。
