近日,中石油山东销售第二届服务挑战赛圆满落下帷幕,经过激烈角逐,青岛公司两名参赛选手从38名选手中脱颖而出,取得优异成绩,吕明江获得个人竞赛一等奖、姜元飞获得个人二等奖,公司获得团体竞赛二等奖。
为展现员工良好的服务水平,中石油青岛公司精选了8名员工参与第二届服务挑战赛,赛前进行日常集训,互相切磋学习,提高参赛选手的整体服务水平。其中加油员吕明江与值班长姜元飞表现突出,不论是日常训练还是在比赛现场,都做到全程微笑服务,用笑容打动顾客,打近与顾客的距离,积极推销商品,展现了加油员工优质的服务形象。同时,实习大学生张敬宜在预赛选拔中取得了101.83分的成绩,作为新生力量,在较短工作时间内,张敬宜迅速掌握了服务标准,工作基础扎实,在竞赛中取得了较出色的成绩。
除年轻选手外,此次派出的站经理常强、张晓风、邢贝贝、王姗姗、张世亮在预赛中全部取得了100分以上的成绩。(徐冬)
[编辑: 董芳]