策马启新 暖心护航——人保财险青岛分公司护航春运归途

新春将至，春运大幕开启，返乡车流、人流迎来集中高峰。为切实保障群众出行，近日，人保财险青岛分公司联合青岛市公安局交通警察支队，在高速公路重点路口设立“温暖驿站”，以务实举措为返乡车主保驾护航，用责任与温情温暖春运归途。

活动现场，分公司志愿者与交警一同值守，为即将启程归家的车主免费添加玻璃水，提供车辆胎压检测、刹车检查等简易排查服务，同步解答出行路线、天气预警、保险理赔等各类咨询，全方位助力车主安心启程。工作人员结合春运出行特点，现场普及金融安全指南、消费者权益保护等相关知识，通过案例讲解、手册发放等形式，引导广大车主树立安全驾驶、理性消费、防范风险的意识，让春运旅途既有温度，更有保障。

与此同时，人保财险青岛分公司各营业网点同步开启“爱心驿站·春节不打烊”服务模式，守岗位确保节日期间服务不断档、质量不打折。各网点面向过往车主、户外工作者及市民群众，贴心提供休息座椅、热水供应、手机充电、应急药品、简易维修工具等便民设施，为奔波在归途的人们打造临时“避风港”。在提供暖心便民服务的同时，工作人员还积极开展金融知识普及宣传，以贴近群众、通俗易懂的语言，详细讲解消费者权益保护、反诈防骗技巧、个人信息安全等内容，切实提升群众金融安全防范能力。

一路护航，一路暖心。此次“策马启新 暖心护航”主题活动，是人保财险青岛分公司践行“人民保险，服务人民”初心使命的具体体现。通过警保联动凝聚合力、网点服务延伸温度，既筑牢了春运出行安全防线，也让金融服务更接地气、更有暖意，用实际行动守护每一段团圆之路。

未来，人保财险青岛分公司将持续优化便民服务举措，深耕保险保障与服务初心，以更有温度、更有力度、更有速度的保险服务，守护岛城市民安心出行、幸福过年，为地方交通出行安全与民生保障贡献人保力量。