中信银行青岛分行：盛夏送清凉 让金融服务的温度浸润岛城

当热浪席卷青岛，连续多日的高温让街头巷尾蒸腾着暑气时，中信银行青岛分行的“夏日清凉季”主题活动正为这座城市注入丝丝凉意。作为扎根岛城的国有金融企业，中信银行青岛分行以实际行动践行社会责任，让金融服务不仅有专业深度，更有民生温度，赢得了市民们的纷纷点赞。

走进中信银行青岛分行各网点，精心布置“清凉驿站”带来了惊喜。大厅里，不仅有客户经理专业的金融服务，更有沁人心脾的关怀——绿豆汤的清甜、酸梅汤的爽口随时可取，藿香正气水、清凉油等防暑药品整齐摆放，工作人员递上饮品时的一句“天热注意防暑”，让每一位到店客户都感受到如家人般的贴心。这些细节里，藏着的正是中信银行“以客户为中心”的服务初心。

这份贴心的关怀，还延伸到了烈日炽热的街头。中信银行青岛分行各网点门口的“爱心港湾”成了高温户外工作者的“歇脚点”：环卫工人李师傅擦着汗接过冰镇西瓜，咬下第一口时忍不住感叹：“这几天天气太热了，能在这儿歇脚吃块冰西瓜，从嘴里凉到心里，真是舒坦！”外卖骑手们也常来取瓶冰水，“跑单途中能有个凉快地儿喝口水，感觉浑身又有劲儿了。”在这里，西瓜的甜、矿泉水的凉，都成了高温下最实在的慰藉。

为了让清凉覆盖更多群体，中信银行青岛分行的公益服务小分队活跃在城市各个角落。他们走进社区，为独居老人送上防晒帽和清凉饮品；深入公交公司，给司机师傅们递上“清凉礼包”；奔赴建筑工地，给挥汗如雨的工人送去矿泉水和防暑药品。递水、送物资的同时，队员们还拿着手册现场讲解：防范电信诈骗、识别非法集资等实用技巧。一线工作者们在纳凉时学知识，不知不觉中就提升了金融风险防范能力。

“金融服务的价值，终究要体现在回应群众需求的实践中。”扎根青岛三十余载，中信银行青岛分行始终与城市发展同频共振，把服务民生作为不变的追求。从为客户降暑的“物理温度”到关怀群众的“情感温度”，从品牌积淀的“服务温度”到融入城市的“人文温度”，中信银行青岛分行正用一次次暖心行动践行“金融为民”的承诺，让有温度的金融服务，成为这个夏天岛城最动人的风景线。