青春路上的保险答卷: 中路理赔员陈梓梁的“三心”坚守

2025-07-09 10:23 大众报业·半岛网阅读 (3216) 扫描到手机

初心如磐:廉洁自律的警钟长鸣

作为理赔人员,在入职中路保险的首日,庄严的廉洁自律宣誓便在他心中烙下印记:“崇廉拒腐,清白做事”。他将此化作行动标尺:

“不惜赔——对合规案件快速赔付,让保障及时抵达;不误赔——严格审核单证,确保赔付精准合理。

让每一分保费,都化作实实在在的风险保障;每一分赔付,都成为对万千保户的承诺。”

匠心筑梦:团队共进的专业征程

在理赔中心,白天要处理各种应急事项,到了晚上就需要静下心来清理未决案件、整理档案、处理抵扣专票等工作。部门还会经常组织各类培训,学习新工具、新系统,提升理赔技能。山东理赔中心26人通过保险专业认证、4人获中级经济师资质的成果。“前辈们”以学促干激励着他持续精进——中路就像一艘大船在前行时,只有大家共同提升专业能力,不断磨合团队默契,才能在不断上升的航道上,快速前进,成为专而精的行业发展标杆。

暖心相伴:微光成炬的服务温度

作为保险理赔人员,他的身影活跃在服务链每个环节:走进社区开展消保知识宣传,教市民识别理赔风险点;积极参与行业新能源理赔专项会议,在见识中自省不足;投身山东分公司视频理赔岗建设,见证从零起步的蜕变。他在平凡岗位上打磨专业利刃,他的成长,也是行业进步的缩影。

“理赔员的笔下有财产万千,有生命攸关,更有行业信用的千钧之重”,理赔不仅是技术活,更是良心活。

致敬所有如陈梓梁般坚守防线的保险人——用廉洁守护行业公信力、用专业筑牢服务护城河、用温度传递保险真价值,让保险真正成为社会的稳定器。