平安人寿青岛分公司:客服中心焕新启动7.8全国保险公众宣传日活动

2025-07-04 10:26 大众报业·半岛网阅读 (14040) 扫描到手机

2025年7月8日,第13个“全国保险公众宣传日”如约而至。平安人寿青岛分公司以“爱和责任 保险让生活更美好”为主题,将客服中心打造成保险文化体验空间,通过全方位视觉焕新,营造浓厚宣传氛围。

目前,分公司客服中心已全面上新本年度的活动主题画面,在入口及业务办理柜台显著位置悬挂活动横幅,精心设计的活动主题展板也有序陈列于客户动线必经之处。同时,所有电子海报机的展示内容已全面更新,滚动播放本次宣传日专属设计的活动海报、生动易懂的保险基础知识普及图文、以及体现行业服务理念的宣传素材。这一系列环境布置的更新,核心目的在于利用客户在客服中心办理业务或等候的碎片化时间,通过直观、清晰、易获取的视觉呈现方式,帮助客户更便捷地感知保险行业的正面形象,并有效增进对基础保险知识的了解,切实提升公众宣传日的服务体验与宣导效果。

同时,分公司客服中心的金融知识教育专区也同步更新,金融保险知识、八项权益、防骗提示等折页配备充足,方便客户在等候期间自主查阅,进一步提升金融素养与风险防范意识。  

借助本次“7.8全国保险公众宣传日”活动,平安人寿青岛分公司以期通过扎实的公众教育行动,持续普及金融保险知识,强化消费者权益保护意识,让“爱和责任 保险让生活更美好”的理念在更多人的心中落地生根,为构建和谐金融环境贡献力量。