潍坊农商银行:金融宣传零距离 便民服务暖人心
一直以来,潍坊农商银行积极践行“金融为民”的服务理念,把满足客户金融服务需求作为出发点,充分发挥营业网点人熟、地熟、情况熟的自身优势,扎实有效开展送金融知识进乡村、进社区、进市场、进学校等系列活动,积极履行社会责任,实现自身发展与支持地方经济互融共进、同频共振。
金融知识“赶大集”
“大娘,天上不会掉馅饼,高额利息背后是诈骗。”、“大爷,假币和真币的区别主要在这几点,您用手摸摸,对比一下。”、“大哥,我们这款信贷产品无抵押、免担保、循环使用、随用随贷,而且在家里使用手机银行就能操作。”
为进一步提升农村群众的金融素养,潍坊农商银行组织员工成立金融知识宣传小分队,走进商户聚集和老年人众多的农村大集,积极开展“3·15”金融消费者权益保护暨“金融知识赶大集”宣传活动。
活动现场,由业务骨干组成的宣传小分队,通过设置宣传展板,发放宣传折页等方式,结合典型案例,向来往群众深入浅出地普及了个人信息保护、个人征信、反洗钱等金融知识,特别针对当前频发的金融诈骗案件,详细解析了各类诈骗手法和手段,分类别、多样式、有侧重的进行提醒,叮嘱老年人务必认清非法集资、“非法金融活动”等不法行为的手段和特点,为群众带来了一场丰富多彩的金融知识盛宴。同时,积极推介农商银行线上线下特色金融产品及惠企利民金融政策,为来往客户“面对面”答疑,“点对点”服务,切实打通金融服务的“最后一百米”。
“俺就是来逛个街,没想到还意外收获了不少金融知识。以前对这些事儿都不太懂,现在心里可有数了,以后遇到类似情况肯定多留个心眼,不能让坏人有机可乘。”大集上刚刚听完金融反诈知识的一位大姐开心地说道。
金融知识“进校园”
当反诈遇上“哪吒”,会碰撞出什么样的火花呢?“妈妈,妈妈,快来看,有‘哪吒’,还有哪吒风筝、徽章呢……”、“你们快看呀,我刚才答对题获得哪吒礼物了呢,你们也快去答题吧。”
为进一步扩大金融消费知识宣传覆盖面,潍坊农商银行开展“反诈哪吒进校园”主题宣传活动,以哪吒形象和哪吒精神为载体,以反诈知识问答与哪吒文创艺术为吸引点,寓教于乐,帮助中小学生了解更多的诈骗形式、特点和危害。
在滨海区各幼儿园、中小学门口,可以看见潍坊农商银行“哪吒”天团的身影。活动现场摆满了“哪吒”文创宣传品、反诈单页及反诈知识盲盒,“哪吒”天团设置了有奖问答环节,围绕“遇到骗子怎么办?”、“银行卡、手机卡能不能外借”、“电子游戏能不能充值?”、“真假币怎么分辨?”等问题,向家长及同学们讲解了人民币辨别、防范网络电信诈骗等反诈知识,通过有趣的反诈宣传图画、生动形象地告诉大家哪些情况很有可能遇到了电信网络诈骗,帮助他们提升识诈、反诈能力。
“爸爸,回家后,我要告诉爷爷奶奶,千万不要将自己的银行卡、电话卡借给别人,也不能将自己的手机密码和银行卡密码告诉陌生人,他们都是诈骗的。”一位身上挂满哪吒徽章的小朋友说。
讲好农商故事,传递反诈声音,是金融机构的责任。此次活动宣传有效提升了群众的反诈“免疫力”,进一步彰显了潍坊农商银行的社会责任与担当。
厅堂阵地“微沙龙”
潍坊农商银行辖内各营业网点均设置了金融知识普及宣传服务专区,开通金融消费者权益保护咨询专柜,摆放活动宣传手册,向公众普及宣传金融基础知识。在显眼位置张贴宣传海报,利用厅堂所有的多媒体资源播放宣传视频及宣传标语。开展金融知识小课堂,在客户办理业务等待期间,讲解防范金融诈骗,并建议安装“国家反诈中心”APP,从思想上建立起防诈防骗的防线。结合客户实际金融服务需求,开展针对性宣传教育,让前来办理业务的客户都能学到一份金融知识。