阳光财险青岛分公司：践行“以人民为中心”，让失能人群“老有所护”

近年来，阳光财险青岛分公司将“以人民为中心”的核心价值观深植于心、践之于行。通过成功承保青岛长期护理保险项目，阳光财险青岛分公司不仅将“养老金融”服务推向了新的高度，更彰显了其对社会特殊群体——失能失智人群的深切关怀与坚实保障。

2024年度，阳光财险青岛分公司已累计为4.84万人次提供了长期护理保险服务。公司精准对接并有效满足了2.51万余名失能失智人员的迫切照护需求，累计赔付资金高达2.2亿元，这一举措极大地减轻了这些家庭在照护与经济上的双重重压。在此过程中，阳光财险青岛分公司始终致力于推动长护险项目的高质量发展，以解决失能失智人员的实际困境为己任，积极应对“一人失能、全家失衡”的社会难题，从而显著提升了公众对长护险制度的认知度与满意度。

张大爷的故事，便是青岛市长期护理保险惠及万千家庭的生动写照。张大爷因脑梗导致生活无法自理，日常完全依赖于儿子的照料。然而，面对父亲的压疮问题，缺乏专业护理经验的张先生深感无助。幸运的是，在了解到青岛市长期护理保险政策后，张先生为父亲成功申请了长护险。经专业评估，张大爷被认定为重度失能，符合待遇享受条件。从此，张大爷的生活发生了显著变化。

长护险不仅为张大爷提供了必要的医疗费用报销，还极大地减轻了家庭的护理负担与经济压力。张大爷的日常用药、定期医疗护理等费用均得到了妥善解决，家庭再也不用为高昂的护理费用而担忧。张先生由衷地感慨道：“长护险不仅提升了父亲的生活质量，更让我们家庭从繁重的护理工作中解脱出来，真是‘一人参保，全家受益’啊！”

长期以来，阳光财险青岛分公司始终坚守为民初心，将消费者对服务的关切与需求作为工作的出发点与落脚点。公司通过提供专业服务、优化理赔流程、加强消费者权益保护教育宣传等一系列举措，不断提升消保服务水平，积极践行“让人们拥有更多的阳光”的公司使命。未来，阳光财险青岛分公司将继续积极履行社会责任，以实际行动为失能老人及其家庭送去温暖与希望，照亮他们前行的道路。