山东移动昌邑分公司开展“冬日送温暖 移心伴您行”银发族关爱活动
2024-12-13 16:05
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半岛网12月13日讯(通讯员 尹艺媛 姜振成) 为弘扬中华民族“尊老、爱老、敬老”的优秀传统美德,深化“心级服务”品牌建设,山东移动昌邑分公司(以下简称“昌邑移动”)近期在利民街营业厅组织开展“冬日送温暖 移心伴您行”银发族关爱活动,通过一系列贴心的服务举措,帮助老年人更好地适应和使用智能设备,解决他们在数字生活中遇到的问题。
活动期间,利民街营业厅特别设立了“银发专席”,为60岁以上的老人提供免预约直接办理的便捷服务,让老年人感受到来自移动公司的尊重与关怀。同时,为守护银发族的身体健康,营业厅还贴心地为到厅的老年朋友们提供了免费测量血压、手机垃圾清理优化、免费贴膜等增值服务,并积极宣传与普及防诈反诈知识。这些服务举措不仅提升了老年人的通信体验,也增强了他们对网络安全的认识和防范意识。
据统计,本次活动共计接待并服务了16位老年客户。他们对利民街营业厅“多想一步”的爱老服务、“提前一步”的适老服务、“向前一步”的助老服务表示了一致好评和感谢。这些温暖人心的举措不仅赢得了老年客户的口碑,更彰显了昌邑移动作为社会责任感企业的担当与作为。
未来,昌邑移动将继续秉承“客户为根,服务为本”的理念,不断深化“心级服务”品牌建设,持续推出更多关爱银发族的举措和服务,为老年人打造更加贴心、便捷的通信体验,让夕阳生活更加美好、更加温馨。