国网青岛供电公司开展“世界计量日” 主题宣传活动

5月20日，国网青岛供电公司积极参与青岛市市场监督管理局举办的2024年度“世界计量日”活动，在李村公园搭建电力计量宣传咨询台，围绕“计量筑基新质生产力，促进可持续发展”主题，聚焦社会热点、民生关切，向广大客户普及电力计量、安全用电、科学用电知识，展示公司良好服务形象，提升客户服务满意度。

“以前家里电费交得多，我总是怀疑电能表有问题，今天听完工作人员的解释，才知道是自己的用电习惯不好，家里的电器长年待机。”活动期间，该公司通过悬挂宣传展板、发放宣传手册、播放电能计量宣传片、电能表实物展示、现场咨询等方式，向客户介绍电能表工作原理、计量法律法规等知识，针对客户关注的电能表更换、阶梯电价、家电节能降耗等问题进行答疑解惑。工作人员手把手帮助客户安装、绑定“网上国网”APP，让客户足不出户享受电量查询、峰谷电变更、线上缴费、充电桩接电等便捷服务。

活动当天，该公司发放各类宣传册1000余份，现场解答客户用电问题30余个，受理计量故障排查5起，受到了广大客户的一致好评。

下一步，国网青岛供电公司将继续加强电能计量知识普及工作，持续提升供电服务能力，打造公平诚信的良好供用电环境，让广大客户用上安心电、明白电、满意电，以实际行动践行“人民电业为人民”的企业宗旨。（刘昱均）