建设银行潍坊分行：昌邑支行积极开展“零钱包”服务

为贯彻落实中国人民银行关于整治拒收人民币工作号召，维护人民币法定地位，为辖内居民提供优质便捷的金融服务，建设银行潍坊昌邑支行积极组织开展“零钱包”主题宣传活动，宣传人民币知识，兑换“零钱包”，维护人民币流通秩序，提高人民币流通质量。

一是主动上门服务宣传，辖区共计4个网点，覆盖2个网格。通过社区网格搭建，涉及商户700余家。通过主动上，积极向网格中的商户宣传人民币金融知识、发放宣传折页，向辖内个体工商户宣传推广发放“零钱包”，满足其找零备付需求，共同营造通畅、高效、温馨的现金流通环境。目前，通过走访，该行总结零钱需求较大的商户多集中在小吃街、农贸市场等商户。

二是进一步提高金融服务质量，通过积极与上级行金库沟通预约，保障辖区网点的小面额现金供应，为有兑换需求的客户兑换零钱，免费发放有“反假货币 人人有责”、“爱护人民币”、“整治拒收人民币现金”等宣传标语的“零钱包”，鼓励社会公众了解、使用、爱护人民币。对特殊零钱需求的商户通过预约登记，积极与金库对接。目前，建设银行潍坊昌邑支行对接的特殊需求商户为当地某超市。自2023年建立联系以来，该超市财务人员与建设银行现金柜员对接后，提出金额及面额需求，现金柜员积极与金库联系预约。满足该超市日常零钱兑换服务。得到了超市的高度赞扬。

人民币是法定货币，拒收人民币现金是违法行为。通过开展“零钱包”兑换活动，宣传了人民币知识，提高了辖内居民的保护人民币意识，优化了现金流通环境。建设银行潍坊分行将持续开展整治拒收人民币相关宣传，助力优化现金使用环境，不断提升社会公众使用现金的获得感、幸福感，维护人民币法定地位。