恒安标准人寿青岛分公司：专业服务赢赞誉 快速理赔获认可

半岛网2月22日讯 日前，客户韩女士向恒安标准人寿青岛分公司寄送一面“服务周到 认真负责”的锦旗，对于公司主动、专业、快速的理赔服务表示高度赞扬，对于理赔人员及寿险顾问的协助表示由衷感谢。 

2018年4月，韩女士为母亲投保恒安标准老年恶性肿瘤危重疾病保险，保额15万元。今年1月，韩女士的母亲确诊为直肠癌，随即向公司报案。公司理赔人员第一时间进行电话回访，了解到韩女士的母亲刚办理住院，急需治疗费用，但理赔资料还未准备齐全。理赔人员当日前往医院核实病情，并协助备齐理赔资料并提交申请，仅一天时间，客户就收到15万元重疾保险金。

理赔款的到账，缓解了客户的经济压力，韩女士表示当初购买这份保单，没想到真有用上的一天，也非常庆幸自己当初的抉择，一张保单在关键时刻为家庭提供了经济保障，成为延续健康和守护尊严的坚强后盾。

恒安标准人寿青岛分公司将继续坚持“以客户为中心“的服务理念，为更多客户提供“主动、高效”的理赔服务，切实保护保险消费者的合法权益，让保险惠及千家万户。