选代认知,医美进化,坤娜整形8周年品牌发布会成功举办!

2023-11-29 16:40 大众报业·半岛网阅读 (71256) 扫描到手机

11月27日,“8周年医美进化—坤娜整形8周年品牌升级发布会”在潍坊富力铂尔曼大酒店顺利举办。坤纳医美医疗集团执行总裁陈敏、坤娜医美执行总经理何芸、坤娜整形专家团队、二十余家品牌方代表受邀在会议现场分享自己的专业经验,解析医美进化在不同领域中的理念升级。与会嘉宾一起进行头脑风暴,进行多方共话的深度交流,旨在引领医美高质量发展的转变!

医美不是快销品 如何正确认识医美

变美是个长期的旅程,也是一种自然形成的状态。医美机构长期主义的核心在于留存客户、提升客户全生命周期价值。只有成为医美的长期主义者,站在客户的角度出发,回归医疗本质,才能更好的在行业立足。医美是医学限制条件下的艺术创作。要遵从基本的医学原则,还要遵从人体美学形象整体设计的原则,以美学评估及操作系统为指导,综合、灵活地运用多种技术手段,努力创造出完美的作品,要求我们不仅要有扎实的技术,能够解决基本的问题,还要有美学艺术修养和人文关怀精神,让医学不只是冰冷的科学,还要有温度和人文关怀。

坤娜整形非手术中心技术院长邢学亮在会议中分享了医美在历史上每个阶段的发展,进一步延伸到如何实现美的长期主义,从求美者、医美机构、医美从业者的角度出发提出了“医美不是快销品,我们必须正确对待”的号召,并提出了多方面的改良措施,如在治疗理念上的创新、多学科合作的推进、身心健康一体化、美学体系的升级重建等。邢院长认为“创新是医美进步的灵魂,技术、产品、仪器、理念创新是医美行业发展的动力,与时俱进,才能实现真正的长期主义”。

坤娜整形外科技术院长黄志有作为一名从业20余年的整形医生,则从自身的角度剖析了整形领域技术、认知和审美的迭代。面对颜值经济的蓬勃发展和医美行业的高速运转,他坦言道“医师不是魔术师”,变美这件事始终都要建立在对自己容貌有客观清醒认识的基础上。整形对于其他术式相对来说是比较“长期”的,不过只有选对了适合自己的,才能让你美在当下,更美在未来。

医美并不简单 “难”与“复杂”是常态

医美赛道前景广阔无疑。一方面,与日韩动辄两位数的医美渗透率相比,中国的医美渗透率仅为4%左右,颇具发展潜力;另一方面,过去5年,中国的医美市场年复合增长率为19%,是增速最快的市场之一。在一个大的“向好”环境下,“卷”也是顺理成章的事,医美行业并不像外界想象的那么轻松,作为医美从业者,遇到的“难”与“复杂”是常态。但也正因为这些“难”与“复杂”,才能更好的敦促我们进步的更快一些。

坤娜整形外科主任王洋在发布会上提出“整形医生的五个挑战”的话题,分享了在自己的从业经历中遇到的各种难题,比如不同审美观点下的沟通难、新媒体冲击下的行业乱象、整形医生成长的漫长周期等。最终回归到一个议题:医生的根本还是在带领求美者认识美这件事,认识美并不是一蹴而就的“快餐”。

医美问题的复杂性是推动技术迭代的内驱力。坤娜非手术中心主任钟芬认为医美作为一项医疗服务,它必然是复杂的,需要从问题成因、学科理论、产品技术、治疗方案还有多元审美等各个角度去妥善经营,更要着重安全、效果和权威性,这需要我们进行长久的思考和改进。并通过“祛斑”的实例深入浅出的解读了如何把复杂的医美问题研究透彻,为更广阔、多元的发展空间创造可能。

坤娜医美不断进化 12大星品全新发布

沿着旧地图找不到新大陆,身处不断变化的医美行业,唯有创新,才能彻底打开边界迎来新转机。坤娜整形12大星品全新首发,融合了我们的专家医研团在背后的精研技术升级的付出,也是和国际一线品牌合作赋能的新开端。

此次发布的12大星品,从医疗、科技、美学三个维度进行了全方位升级迭代,从临床高难度突破到创新科技的普遍运用,再到美学理念的创新,我们始终坚持从用户需求出发,力求用更专业的水平为求美者带来更轻松舒适的体验和更满意的变美效果。”坤娜医美执行总经理何芸表示。

坤娜整形坚守“三正规 放心美”,一直携手各大品牌为求美者带来正品塑美体验,发布会上坤娜与各大品牌方共同签署了“阳光下的医美”树立行业标杆一厂家联名公约书。以共建正品联盟为核心,共同推进行业自律与规范化生态建设。

签署公约书的同时坤娜也提出了三个坚持:坚持合规经营,消费透明,反对一切非法行医行为,所有医护人员均具备正规执业资格;坚持维护广大消费者的合法权益,安心塑美、精益求精、正品保障,创造多元化的医美消费市场;坚持保持高质量的产品品质,杜绝假货,拒绝三无产品,让消费者安全、放心!让求美者能够明白坤娜在保证引进、使用正品的同时也时刻地保证求美者的正当权益,给求美者提供一个能够放心选择的品质美业机构,这是坤娜整形一直坚持在做的事情。

坤娜的“实在”文化与自我迭代

“诚信、规范、专业”作为坤娜的企业文化是从始至终贯彻到每个坤娜人的心里的。做“实在”的医美人,做“实在”的良心事。不管医美行业发展到什么阶段,如何变化,如何壮大,医美从业者都不应该失去本心,这需要我们不断的进行“自我迭代”,去全方位的触达求美者的真实所需。

从顾客每一次进院的问候、落座、咨询到术前的准备,再到治疗中后期的关怀与维护,我们希望,每一位顾客都可以感受到坤娜的极致服务。坤娜整形8周年,正式发布了服务标准化流程白皮书,点亮了客户情绪体验地图的18个黄金触点,全力推动坤娜的服务建设,让顾客抱着美好期待而至,抱着更美好的心情而归。

发布会上同时为诸多优秀的坤娜人颁发了企业服务之星、特殊贡献奖、医生技术贡献奖、金雨伞奖等奖项,他们不断精进自我,为求美者带去了美的信心,让我们再接再厉,共创美的事业。

优质品牌的搭建离不开良好的多方建设,机构X品牌X医生X顾客之间的互通,是其中不可忽视的一环。本次发布会特别邀请了两位坤娜的VIP顾客来到现场,与机构负责人、医生、厂家代表共同开启了一场圆桌会议,这一次“内部讨论”也让在场的同仁感知到了不同角度的专业思考。

圆桌会议上各方一起讨论了关于“产品价格”、“美学标准”、“专业规范”等话题,从自身角度出发,让“问题”成了我们与求美者之间沟通的桥梁。最终坤娜医美执行总经理何芸表示:为了机构与求美者共同实现美的长期主义,企业需要夯实基础业务,增强运营管理,建立标准流程,狠抓细节,苦练内功,在此基础上,探索新的业务,优化服务模式,进一步提升客户体验。同时培养更多专业人才,为医美行业的健康发展贡献力所能及的力量。

医美虽然具有消费属性,但是本质是医疗服务,但凡是一份医疗服务,它是有较高的社会责任感的,这也是为什么我们说“医美并不简单”,一家拥有正规医生的正规机构,它背后无论从资质、理论、技术产品还是医生的个人造诣都是一个庞大的体系。美是人类永恒的追求,随着美丽经济的崛起和医疗技术的快速发展,坤娜人不忘初心,以开放的姿态兼收并蓄不断自我迭代,持续不断的提供安全、高效的治疗方案;安心、舒适的服务体验,为众多求美者解决变美问题。

坤娜整形自建院以来,一直深耕医疗美容行业,致力于医美技术的持续沉淀与不懈创新,打造了一支100余人的服务团队,先后助力超10万求美女性实现美丽梦想。今年是坤娜整形成长的第8年,本次8周年品牌升级发布会旨在让更多求美者看到价格背后的价值,看到审美背后的理念,看到效果背后的技术,这也是坤娜坚持以医学/美学迭代医美,以科技创新驱动医美的态度。我们是医美进化的见证人,更将全力以赴引领医美高质量发展的转变!