一年来，作为分公司的业务检查员，王玉倩同志始终本着“工作的基础在基层、工作的落实在基层、工作的成果也体现在基层”的原则，在日常的服务检查工作，把职工的职业道德放在首位，将它做为自己工作的立足点和出发点。
在她所分管的服务卫生工作中，她严格执行公司的有关《服务卫生管理》规定，对分公司经常出现违章的重点人员，她总是在发车前千叮咛万嘱咐：“上车说好服务敬语，按规定监售票款等等”。对已出现的服务卫生违章人员绝不姑息迁就，一视同仁，严格按章办事。被称之为路队“最无情的人”。
在工作中她是位管理者，但在生活中她又是一位良师益友。她待职工视同为自己的兄弟姐妹。冬日里她会第一时间将热水热饭送到来不及吃饭的职工手中，为职工送去冬天里的暖意；夏日里她也会将防暑降温冷饮及时地为职工送去凉意。偶有职工身体不舒服等症状时她会将自己购置的药品送到病患职工手中。被职工称之为分公司“最贴心的人”。
平日里她还注重职工的情绪变化，及时了解职工的疑难、爱好、志向等问题，无论是谁家有难事，谁家有困难，谁的情绪有波动，她都会主动找其谈心。困难或挫折在她面前总是会迎刃而解。被职工称之为分公司“最知心的人”。
平日还经常参加红叶红志愿活动，她在岗位上时时刻刻践行着片片红叶我最红！ [编辑: 王雨婷]
