2018年12月5日，在山东省物业管理协会及其他社会组织领导下由彩生活服务集团【HK01778】主办的“聚心·赋能 共创社区美好生活高峰论坛” 在青岛海尔洲际酒店拉开帷幕。为响应共创美好生活号召，切实提升中国物业服务品质，以聚心行业力量、赋能行业发展为思路，举行跨界交流活动，来自众多业界榜样企业行业领袖以及社区服务相关行业代表、金融界、社区业主和媒体记者等五百余人齐聚一堂，共享新思路，碰撞新火花，开启新时代物业管理的未来之门。
2018年是物业服务品质提升年，互联网时代背景下广大业主对更高水平的物业服务的需求，对于正在经历快速转型升级的物业管理行业来说，既是机遇又是挑战。本次论坛以凝聚行业力量、拓展发展思路为主要内容，探索了“新时期·新格局 ·新未来”背景下，中国社区服务运营行业的突围方式。论坛围绕“共创社区美好生活”为主题进行了开放式，互动式的高度讨论，集合来自政府主管部门、专家学者等多方论点，响应了时代主旋律赋予的新动力、新契机，联合社区内外各方资源，以同心共融的方式共创社区美好生活。
绚烂光影，科技范儿打造亮眼开场秀
本次论坛开场舞蹈采用了MG线条动画、裸眼3D视觉特效与演员表演相结合的形式，科技范儿十足，为本次论坛奠定了基调的同时又瞬间将现场气氛推至高潮，引发现场热烈的掌声。
青岛市国土资源和房屋管理局住房保障和房政管理处处长李建新表示：青岛市作为全国第一批14个沿海开放城市之一，经历了近40年的发展历程。在经济不断发展的过程中，青岛市的常住人口已经达到929万人，物业企业1045家，物业从业人员12.7万人，物业管理的项目有3700余个，管理面积2.6亿平方米，物业管理率达到70%以上。为满足人民日益增长的美好生活需求，用互联网思维创新物业管理的模式已经成为了一种必然。李建新处长认为，此次高峰论坛的召开具有非常重要的意义，并对主办单位彩生活集团寄予了厚望，特别提出彩生活在山东物业管理行业发展中起到的积极推动作用，并预祝大会圆满成功。
山东财经大学教授、房地产教研室主任谭继存阐述了物业管理行业的根本矛盾，以及对物业管理行业未来发展方向的思考。谭继存教授表示：彩生活集团把资本利用互联网技术，物业与业主有机地结合在一起，高效地解决了物业管理的根本矛盾。这使中国物业管理踏入了一个新的里程碑。在大会过程中，谭继存教授呼吁大家关注、支持彩生活的发展，并对彩生活所带来的影响寄予美好期望。最后谭教授对中国物业管理协会，以及彩生活集团提供这此交流和学习的平台表示感谢。
各抒己见，业内专家聚焦行业未来
在论坛主题演讲章节，众多行业内知名专家学者与企业精英纷纷对互联网时代下物业管理产业结构现状与变革发表了自己的真知灼见。彩生活服务集团CEO唐学斌表达了自己对于孔孟之乡——山东的尊重与热爱，并在《彩惠人生——社区新物种》主题演讲阐述中指出物业成本不断上升，物业费难以上涨的突出矛盾。用彩生活一路走来的经历，从企业是如何实现发展目标，立足物业终端 ，利用互联网渠道建立一个属于物业行业的平台，让专业的人做专业的事，通过平台实现对业主的多元化服务。提出了把物业从对物的管理转变为对人的服务、形成海量客户、构建社区生态系统等观念。号召整个行业同行共同发展，共同改变目前的现状。唐总将彩惠人生比作彩生活推出来的一个核武器级产品，通过“彩惠人生”平台让物业和业主关系不再对立，员工不再怕业主，社会矛盾减少。共建、共享、共赢的和谐社区。
彩生活服务集团首席技术官杨建军发表了《彩之云赋能——互联网+物业社区》的主题演讲，他从物联网、互联网、应用平台、生态圈四个层次，详细剖析了彩生活的建设。彩生活摆脱传统的物业管理模式，采用集中管控，平台化的管理，为不同的角色提供不同的产品，满足不同的诉求，形成社区生态圈。用产业互联网连接、聚合，发动整个行业性的、产业性的能量，形成多规模效应。物联网的设施设备和互联网的交互的端口，提供专业化的服务。通过彩管云，彩商家等多个平台端口，为客户提供高效的物业服务。平台化的赋能，让物业管理企业能够得到改革和升级，进而达成管理模式的优化，包括北斗七星、智慧社区等等，共享增值收益。
深圳安彩华能源投资有限公司石骋翔在论坛主题演讲章节中开篇引用《道德经》“洼则盈，敝则新，少则得，多则惑”的名句释义公司“少即是多”的辩证理念，通过能源管理的四大手段解决物业管理中能耗浪费严重的问题：能源代收代缴数字化、公区节能减排规模化、能源费用增收多元化，能源审计，生态圈的战略以及能源全托管。并通过扎实可信的数据与资料向参会嘉宾阐明“整体能源托管”服务的必要性和重要性。
海尔集团海创汇总经理李鹏在论坛中表示：社区是最有商业价值潜力的平台，如何将社区商业价值的变现，至少需要两个步骤：打造有温度有感情的社区、与社区中人成为一家人通过疏而不堵、细致入微、守正出奇的理念，了解业主内心真正的需求。感恩员工，感恩用户，感恩社会。在共享经济的时代，平台聚拢的时代，加入到更大的平台，在资源共享中凭借自身优势取得更好的发展。李总最后指出，从物业管理到生活服务到人心凝聚，这是一个值得大家共同探索和努力的一个过程。
聚心赋能，强强联合助力行业发展
本次论坛不仅邀请业内专家学者建言献策，畅谈行业发展趋势，更是举行了隆重的行业赋能签约仪式。深圳市彩生活服务集团与青岛西海岸发展集团有限公司及友缘物业分别签订了战略合作协议。活动最后《凤凰涅槃》训练营启动仪式，由彩生活学院、中国物业管理研究院，以及海尔海创汇的三方领导共同上台完成。
至此，聚心.赋能 共创社区美好生活高峰论坛圆满落下帷幕。相信未来，彩生活服务集团将凭借多元化的布局、战略资源整理能力、资金与技术的融合发展优势，以更加优异的成绩来回报社会各界的期待。
[编辑: 刘青]
