二手车电商交易平台出现后，促进了二手车交易量的提升，更多的人能够花更少的钱开到更好的车，本来是一件提升人们生活水平的好事。可是随着二手车交易平台的发展越来越快，也滋生了很多奇怪的现象，卖了事故车被事主找上门还拒不承认，非要等到媒体曝光后才出面积极解决问题？难道不是欺软怕硬嘛？逯先生就遇上了这样的情况。
经多道检测 买到的还是事故车？
2017年6月份，家住在哈尔滨的逯先生在优信二手车平台看上了一辆奥迪二手车，经过平台的检测技师上百道安全检测，证明该车是个车况良好且未发生过任何事故的优质二手车，这才让逯先生下定决心购买下该车。经过一段时间的使用之后，逯先生发现该车总是出现这样那样的小问题，不胜烦心的情况下想要将车转手卖掉。结果4S店的技师却说这辆奥迪是辆事故车！
优信二手车百般推诿 拒不承认售出事故车
车辆在逯先生名下时，一直被逯先生一人使用，在逯先生细心的呵护之下，车辆并没有发生过任何事故。这只能说明车辆在上任车主手中时出过事故，而且优信二手车平台的技师并没有检测出来！
气愤的逯先生找到了优信二手车的销售门店，并如实反映了情况。不料优信二手车表示逯先生的二手车是从车商手中购买，与优信二手车并没有关系，不能为逯先生提供服务。经过随后的多次交涉后，逯先生得到了优信二手车平台复检，而且，优信二手车官方检测了逯先生购买的奥迪车后发现，该车真的是一辆事故车。不过，拿到结果的逯先生并没有像优信在广告中承诺的那样，退车甚至赔偿，相反的是，逯先生在APP上车辆保修卡被优信二手车默默删除了！
媒体曝光后大变脸 优信二手车积极处理问题
无奈的逯先生找到了黑龙江交通广播请求帮助，该电台的节目《直通998》将逯先生的遭遇与听众进行了分享，并介入其中跟进客诉处理进展。本来还停滞不前的处理确认流程，却在节目播出后变得格外顺畅。
节目播出当天中午，优信二手车北京总部的客服就给逯先生拨打了电话，仅仅过了一个小时，逯先生就接到了优信二手车哈尔滨分部负责人的电话问询。第二天，优信二手车官方赔偿了逯先生两万元，而且是现金到账，速度堪称惊人。
作为一个面向公众的二手车交易平台，优信二手车在广告中都明确表示自己平台不会售出事故车，没想到经过了技师上百道检测还是让事故车“漏网”了。究竟是没有查到，还是压根没有查？老百姓恐怕不得而知。但是等到客户都带着事故车找上门来了，明知理亏的优信二手车还敢拒不承认并百般推诿，实在是令人气愤。
而在媒体曝光其行径后，态度的转变令人惊讶。前一天还态度强硬，转天就变了脸，处理速度飞快！事主逯先生是满意了，他得到了应有的赔偿。但是作为旁观者，老百姓看着却心寒无比，优信二手车还是怕自己的问题被曝光，对待老百姓是一个态度，对待媒体则是另一个态度，很难想象普通用户在优信二手车平台会遇到什么待遇。
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