从刷爆朋友圈的“番茄炒蛋”微电影,看招行信用卡的情感营销之道

2017-11-03 10:16   来源: 市场信息网 手机看新闻 半岛网 半岛都市报

小字体大字体

  这几天,一条《世界再大,大不过一盘番茄炒蛋》的微电影,在微信朋友圈等渠道“霸屏”疯转。微电影十分走心,讲述了独自留学在外的男生不会做番茄炒蛋,发微信请教父母,父母不顾中美两国的时差,半夜起床给孩子视频直播如何做好番茄炒蛋。暖心的故事催人泪下,完美讲述了“想留你在身边,更想你拥有全世界”及“你的世界,大于全世界”的价值主张。“4分钟的微电影,没有那种哭天抢地的煽情,但就是能让你感觉胸口,隐隐地被什么撞击了一下。”资深广告圈人士这样说道。有不少“粉丝”看完视频,瞬间引发了一轮“眼泪海啸”。

  



  对用户深度洞察打造“爆款”  

  这则微电影“爆红”的背后,是招商银行信用卡品牌团队和产品团队对于用户的深度洞察。“你的世界,大于全世界”的品牌主张是深度洞察用户后结果的升华:从留学生角度,走出国门探寻外部世界,他的未来大于全世界;从留学生父母角度,子女留洋海外,对孩子的牵挂是千万父母的共性,子女的世界大于父母的世界、大于全世界。正是招行信用卡对于这种朴实价值观的宣扬,把亲情作为连接点,才引发了社会的共鸣共振,在互联网上制造了“爆款”,真正诠释了亲情超越一切科技手段的主旋律和价值观。

  此外,番茄炒蛋这道菜对于留学生客群具有普适性,深受在外的留学生喜爱。

  



  独树一帜的“情感营销”之路

  微电影故事来源于招商银行信用卡中心员工的亲身经历,用温情的故事寻找留学生群体的共鸣,从而推出招商银行留学信用卡。业内人士分析,站在一个新产品上市的角度去看,招行信用卡这次没有走传统的产品宣传道路,不去简单、枯燥阐述产品的功能、权益、用途等,而是借故事找共鸣,情感营销的手法在这个移动互联时代非常高明。

  招商银行留学信用卡最大的属性在于,留学生拿的是附卡,父母拿的是主卡,这张卡成了父母和子女之间物质和情感的桥梁。也正因如此,打出情感营销这张牌才如此恰如其分。亲情是永恒的主题,“儿行千里母担忧”在这里得到了完美诠释。

  



  当其他信用卡品牌还只关注产品营销、活动营销时,招行信用卡却在总行“做一家有温度的银行”的号召下,持续关注与用户的情感共鸣,走出了一条与众不同的“情感营销”之路。从春节离乡期间播出的视频短片《家的味道》,到“世界的美,我陪你”境外品牌传播,以及《如果能有一种超能力,你想要什么?》飙泪短片,招行信用卡始终与用户分享着“感动”与“理解”。

  视频与“独立”理念完美结合

  不少留学生父母担心子女在日常生活中能否理性消费,市场上的一些留学信用卡产品通过由主卡统一管理消费、对账、还款,来帮助家长管理留学生消费。事实上,新一代留学生在心理上更加成熟,他们能够理性消费,拥有独立管理消费的能力。此次招商银行留学信用卡首创“1+1”亲情账户, 留学生作为附卡持卡人可拥有“独立管理额度”、“独立获取消费明细”、“独立积分累积和使用”等自主权。可以说,“独立成长”是招商银行留学信用卡主导的价值理念。

  



  因此,《世界再大,大不过一盘番茄炒蛋》的微电影结合招商银行留学信用卡的“1+1”亲情账户特色,表达出“独立生活,从开始做一盘番茄炒蛋开始”的价值理念。海外留学的第一步,其实是从“衣来伸手、饭来张口”的生活向自己下厨做饭开始。“独立”的理念犹如一条红线,串起了招商银行留学信用卡和《世界再大,大不过一盘番茄炒蛋》这则微电影,两者有机结合、水乳交融。

  “品牌年轻化战略”成功推进

  这几年,在资本和互联网助推下,加上年轻人崛起为社会消费主力,微电影成为金融业寻求与年轻人进行情感沟通的有力结合点。作为年轻人青睐的信用卡品牌,招行信用卡也不断尝试更加多元化的年轻化营销,为年轻人带来与众不同的“年轻范”情感体验。

  招行信用卡目前18—30岁年轻客群占比已达70%,每年新客户获取上这一群体也达到80%以上。此次招商银行留学信用卡,面向的客群更是年轻人。而《世界再大,大不过一盘番茄炒蛋》的微电影用年轻人喜欢的内容、形式去与年轻用户沟通,与年轻人打成一片。“微电影精准洞悉当下年轻人的特点,与80后、90后,甚至00后共鸣共振,玩到一起!”业内人士分析。

  “我们只是把一段真实的留学故事搬上了荧屏,它不代表所有却诠释一份真情。每个留学生都有类似经历,也许不是番茄炒蛋而已,但可能是一个远洋电话、一份家乡的土特产……世界再大,走再远,割舍不掉的永远是那份感情。招商银行留学信用卡将这份真情用额度共享、灵活分配、统一还款、各自对账、独立积分、自主支配等亲情账户模式联系在一起。”招行信用卡有关人士表示。

  

半岛客户端

相关阅读

鼎合 招行信用卡



分享到

热门推荐

房产 | 旅游 | 教育

商讯

公告>

频道推荐

娱乐 | 女性

互动

社区 | 博客