2017年8月11日下午,平度市人民医院特邀自媒体大V“医冠清瘦(ysqs120)”中国新闻社、《医学界》、《丁香园》等多家媒体特约撰稿人、专栏作家、特聘金牌讲师,中国医疗自媒体联盟专家顾问李庆老师,就医院品牌建设和舆情危机应对做专题培训。医院院领导、医院中层干部、科室通讯员、2017年新入职员工等约350约人参加,培训会由医院纪委书记燕智松主持。
培训会上,李庆老师用幽默风趣的语言生动的诠释了品牌建设对于医院运营和发展的重要意义,指出医院品牌建设是构建和谐医患关系、提升医院核心竞争力的有力武器,并对医院品牌建设的一些具体实用的方法进行了传授。李庆老师结合市人民医院的部分实操案例,充分肯定了医院在业务技术推介方面取得的成绩,对医院通讯员队伍的管理及及时有效的舆情应对工作给予高度认可,并在历次讲课中向兄弟医院介绍医院的共工作经验。
面对融媒体时代医院所处的舆论环境,李庆老师通过对医疗行业当前舆情分布形态的分析,就如何完善预警机制和危机处理流程做了详细讲解。同时还就舆情危机模拟了新闻发布会。邀请医院部分主任护士长和通讯员担任发布会嘉宾和记者,就一典型案例模拟记者提问并由嘉宾作答,李庆老师对模拟发布会情况进行了点评。通过模拟,使大家进一步增加实战经验,保证在真正的舆情面前心中有数,不慌不乱,沉着应对。
此次培训得到了参会职工的的一直好评。大家纷纷表示获益匪浅,对今后的工作开展起到了非常有价值的指导作用。即使夜深了,医院通讯员群里依然讨论热烈,大家纷纷对今天的讲课谈感想,谈认识,谈今后努力的方向。
2017年新入职员工马海鸥利用漫画进行了现场播报。诙谐幽默的画风,可爱的卡通形象,从另一个方面继续传播李老师授课的精髓。
通讯员:王琳 、潘艳
漫画:马海鸥
[编辑: 耿蕾]