二月二又被称为“春耕节”，是青岛平度地区特别重要的一个节日，预示着春播开农事。3月10日一大早，青岛公司平度10站经理夏英中就通过微信群发送了一条祝福信息，祝愿“今年风调雨顺，农民兄弟们大丰收”。祝福信息后面附上了中国石油办理“农机卡”的优惠政策和配套的各项服务措施。夏经理的农机客户群成立不到一年，成员已经积累到了100多位。优惠信息一发，群里立即热烈响应：“中石油送油上门，方便又省钱，今年春耕省力了。”“今天下午就去中国石油加满！”夏经理在当日的《经理日志》中记录：及时与农机客户进行沟通，收集意向客户23位，锁定农业柴油销量11吨。根据客户分布情况已分解至站内2个班组，做好后期的配套服务，提升柴油销售，保证春耕用油。
青岛公司提前部署春耕用油，主动出击抢占农机用油柴油市场。高度重视客户信息收集工作。在加油现场，员工积极做好农机用油客户信息收集，不断完善农业用油客户信息档案，详细记录每名客户的年用油量及联系方式。同时与客户互加微信，充分利用“朋友圈”做好互动交流与优惠信息发布，做好后续客户差异化服务和后期回访。（王晓慧）
[编辑: 董芳]
