9月30日，国家旅游局在北京启动中国旅游志愿者服务工作。为积极推动文明旅游工作，充分发挥旅游志愿服务在提高旅游服务质量、推动旅游业创新发展等方面的特殊作用，按照青岛市旅游局的统一部署，黄岛区积极启动旅游志愿者服务工作。
一是发动局机关、旅游景区、星级酒店、旅行社、旅游咨询中心等一线旅游从业人员开展注册工作，目前已成功注册100多名旅游志愿者；二是在“十一”黄金周期间，组织部分旅游志愿者深入大珠山景区、西海岸啤酒广场、琅琊台景区、唐岛湾公园、汽车站等进行文明旅游引导。
“旅游志愿者”将主要为公众及游客提供文明旅游引导、景区游览讲解、旅游服务质量监督、旅游咨询服务、旅游应急救援服务等五个方面的公益服务。下步，黄岛区旅游局将进一步发动大中专院校、热心旅游事业和公益事业人士注册成为“旅游志愿者”，并围绕志愿服务的目的意义、志愿者管理服务信息平台、志愿服务项目岗位要求等内容开展志愿者岗前统一培训工作。
文 王君莉
[编辑: 董芳]
