诸城市人民医院996人收到2708次患者表扬
2022-11-16 15:08
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赠人玫瑰，手有余香。我们传播出的每一份善意，不仅会温暖他人，也会回馈自己。
10月12日，爽朗又阳光的齐大哥来到诸城市人民医院党政办公室，一进门就打开话匣子：“我是住院的病人，今天来是想感谢那位帮助我的物业姑娘，感谢咱呼吸科的大夫，我想通过这点事，让大家都知道人民医院真的是家门口的医院，是咱老百姓的医院，不管是技术、服务还是环境都得点赞！”
图为齐大哥与朋友一起和物业人员合影
齐大哥表示，10月11日上午在门诊医技楼1楼做完检查后，妻子先行到楼上送切片，于是他打算独自一人从门诊楼回到2号楼11楼呼吸与危重症医学科一病区，但腿当时因为疼痛难忍行走显得非常困难。这一幕被正在引导病人的物业人员李心慧发现，她赶紧借来轮椅，主动上前推着齐大哥一直回到病房。
“这点事情真的不算什么，我看见那位大哥走路一瘸一拐很是费劲，就顺手帮了一把，这位大哥太客气了！”收到鲜花的李心慧表示，收到病人送的鲜花还是头一回，喜悦之情溢于言表。
每一面锦旗的背后都是病人和家属满满的情谊，每一封感谢信的字里行间都是医患之间的温暖瞬间。医院，是一个充满希望与离别的地方，也是浸透人间大爱的地方。在这里，每天都会收到来自病人和家属的感谢，朴实的言语，真诚的眼神，却最打动人心。
“心中除了感谢就是感恩，是消化内科的全体医护人员再次让我们拥有了母亲，感谢窦聪主任：一个阳光刚柔正气的大男孩；感谢孙晓青大夫，虽然不施粉黛，却是我心中最美的大夫；感谢护士长孙戴玲，优雅的笑容透着对每一个病人的亲切感!”
“门口执勤的保安焦大哥热情主动、不厌其烦地帮我将母亲抬上抬下，像这种乐于助人、不求回报的职工，希望医院一定给予表扬，让这种爱的正能量继续发扬传播下去。”
“我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激，尤其是对急诊科室李庆伟医生的衷心感谢。”
“感谢人民医院神经外二科主任李玉金、主治医生李斌，神经内三科主任仲任，主治医生邬鹏弢，护士长高常玲，还有刘霞，王芳等护士们。是你们精湛的医术、耐心的照顾和细致服务，让我父亲的身体能够恢复到这么好的状态。”
还有一位患者打电话，千叮咛万嘱咐一定要表扬北关院区的王峰主任、孙美主任和穆乃娟大夫，他在感谢信中说：“老父亲摔伤一段时间后小腿外侧出现淤青坏死，非常痛苦，到北关后，药房孙美主任主动引导着找到了外科王峰主任。后来王峰主任和穆乃娟大夫一起给老父亲做了手术，取出来一堆坏死组织，现在已经痊愈。在此我们全家特别感谢医院，让我们享受到了亲人般的照顾。”
……
救死扶伤和病人康复是一名医者的不懈追求，病人的认可和口碑是所有诸医人继续前行的不竭动力。今年1-3季度，人民群众通过政务热线、公众号、院内电话、二级随访、感谢信、锦旗等多种方式，表扬医院996人2708次。这收获的不仅仅是一份荣誉，更是一份期望和信任，它将鼓励和鞭策全体医务人员不断进取，在今后的工作中坚守初心，践行“人民至上”理念，强化内涵建设，为人民群众提供更加优质高效的健康服务！
