诸城市人民医院996人收到2708次患者表扬

2022-11-16 15:08 大众报业·半岛网阅读 (50014) 扫描到手机

赠人玫瑰,手有余香。我们传播出的每一份善意,不仅会温暖他人,也会回馈自己。

10月12日,爽朗又阳光的齐大哥来到诸城市人民医院党政办公室,一进门就打开话匣子:“我是住院的病人,今天来是想感谢那位帮助我的物业姑娘,感谢咱呼吸科的大夫,我想通过这点事,让大家都知道人民医院真的是家门口的医院,是咱老百姓的医院,不管是技术、服务还是环境都得点赞!”

图为齐大哥与朋友一起和物业人员合影

齐大哥表示,10月11日上午在门诊医技楼1楼做完检查后,妻子先行到楼上送切片,于是他打算独自一人从门诊楼回到2号楼11楼呼吸与危重症医学科一病区,但腿当时因为疼痛难忍行走显得非常困难。这一幕被正在引导病人的物业人员李心慧发现,她赶紧借来轮椅,主动上前推着齐大哥一直回到病房。

“这点事情真的不算什么,我看见那位大哥走路一瘸一拐很是费劲,就顺手帮了一把,这位大哥太客气了!”收到鲜花的李心慧表示,收到病人送的鲜花还是头一回,喜悦之情溢于言表。

每一面锦旗的背后都是病人和家属满满的情谊,每一封感谢信的字里行间都是医患之间的温暖瞬间。医院,是一个充满希望与离别的地方,也是浸透人间大爱的地方。在这里,每天都会收到来自病人和家属的感谢,朴实的言语,真诚的眼神,却最打动人心。

“心中除了感谢就是感恩,是消化内科的全体医护人员再次让我们拥有了母亲,感谢窦聪主任:一个阳光刚柔正气的大男孩;感谢孙晓青大夫,虽然不施粉黛,却是我心中最美的大夫;感谢护士长孙戴玲,优雅的笑容透着对每一个病人的亲切感!”

“门口执勤的保安焦大哥热情主动、不厌其烦地帮我将母亲抬上抬下,像这种乐于助人、不求回报的职工,希望医院一定给予表扬,让这种爱的正能量继续发扬传播下去。”

“我怀着激动的心情表达对贵院的无限感激,尤其是对急诊科室李庆伟医生的衷心感谢。”

“感谢人民医院神经外二科主任李玉金、主治医生李斌,神经内三科主任仲任,主治医生邬鹏弢,护士长高常玲,还有刘霞,王芳等护士们。是你们精湛的医术、耐心的照顾和细致服务,让我父亲的身体能够恢复到这么好的状态。”

还有一位患者打电话,千叮咛万嘱咐一定要表扬北关院区的王峰主任、孙美主任和穆乃娟大夫,他在感谢信中说:“老父亲摔伤一段时间后小腿外侧出现淤青坏死,非常痛苦,到北关后,药房孙美主任主动引导着找到了外科王峰主任。后来王峰主任和穆乃娟大夫一起给老父亲做了手术,取出来一堆坏死组织,现在已经痊愈。在此我们全家特别感谢医院,让我们享受到了亲人般的照顾。”

……

救死扶伤和病人康复是一名医者的不懈追求,病人的认可和口碑是所有诸医人继续前行的不竭动力。今年1-3季度,人民群众通过政务热线、公众号、院内电话、二级随访、感谢信、锦旗等多种方式,表扬医院996人2708次。这收获的不仅仅是一份荣誉,更是一份期望和信任,它将鼓励和鞭策全体医务人员不断进取,在今后的工作中坚守初心,践行“人民至上”理念,强化内涵建设,为人民群众提供更加优质高效的健康服务!