建行“劳动者港湾”,给消费者家一般的温暖

2022-10-08 16:08 大众报业·半岛网阅读 (32377) 扫描到手机

在建行 “劳动者港湾”运行四周年之际,建行青岛香港中路支行结合“金融知识进万家”活动,开展“港湾四周年,温暖陪伴你”主题公益活动。

设立于建行各营业网点的“劳动者港湾”,统一配备了饮水机、微波炉、手机充电器、老花镜、雨伞、急救箱等应急设施,其初衷是为户外劳动者提供便利服务。日常中,劳动者港湾扮演了很多角色。香港中路支行的客户王女士在网点办理完业务后,突遇大雨无法出门,在劳动者港湾借取雨伞一把撑着回家,第二天归还。环卫工人每次到该支行劳动者港湾休息完后,都会主动将港湾打扫干净,“我们辛苦,你们也不轻松呀,你们照顾我们,我们也得体谅你们!”他们经常这样说。发生在建行青岛香港中路支行的一幕幕,对该行员工来说已是日常工作的一部分。

近年来,建行 “劳动者港湾”又增加了金融知识普及功能,不仅“累了能歇脚,渴了能喝水,手机没电了能充电”,港湾还提供防范非法金融活动、银行卡安全使用、个人信息保护等方面的金融知识和咨询服务。

9月9日, 建行青岛香港中路支行把“港湾服务”延伸到驻青的中建八局第四建设有限公司,开展金融知识公益宣传活动。活动现场,建行志愿者为建设工人师傅们进行了反假币、存款保险、个人信息保护等方面金融知识讲解,同时向他们介绍了建行“劳动者港湾”开放共享的服务理念和便利的线上服务功能。

从线下到线上,从歇脚的便利到金融知识咨询服务,建行“劳动者港湾”随着建行消保理念的不断深化,其服务内涵也在持续丰富和提升。