潍坊移动“志愿红”助力开学季

2022-09-07 08:57 大众报业·半岛网阅读 (14501) 扫描到手机

半岛网9月7日讯(通讯员 姜鹏飞)又是一年开学季。9月3日、4日,正值高校开学、新生入校,潍坊火车站迎来一波客流高峰,身着红马甲的潍坊移动志愿服务队穿梭其中,成为一道亮丽风景线。

9月3日早上5时许,潍坊移动志愿服务队的马志高等人,已经到达火车站出站口,搭好供家长休息的帐篷,布置好服务区域,开始了一天的忙碌。“您好,请扫二维码填写报备信息。”马志高提醒出站旅客及时扫码报备,遇到旅客咨询,他都一一耐心回答,看到拖着大包小包行李的学生,他都会上前问一下要去哪所学校,然后指引着找到接站的校方人员。另一边,一位旅客拉住綦林溪,说他不知该填写哪个街道,綦林溪告诉他是大虞街道,另一位从青岛站转车来潍的老年旅客忘记了自己乘坐的车次,綦林溪又掏出手机一点点给他核实后填写。事无巨细、不厌其烦,每当有列车进站,潍坊移动志愿者们常会被团团围住,不停地讲解。一波接一波,直到夜里10时许才离开。

而4日凌晨3时许,潍坊移动志愿服务队又准时出现在了出站口。“我们一天安排50余名志愿者,广场北门处一批,在东侧一批,负责指引分流出站人群,指导填写报备信息,确保旅客出站安全、有序,让旅客感受到潍坊这座城市的温暖。”潍坊移动邱超表示,近几年,每到开学季,潍坊移动志愿服务队都会来火车站参与志愿服务,他们为能帮助到一位旅客而开心,也愿以优质的志愿服务为潍坊创建文明城市贡献一份移动人的力量。

志愿服务是火车站提升开学季服务质量的举措之一。据火车站广场综合治理中心综合科科长李国军介绍,为方便新生报到,潍坊火车站广场综合治理中心提高服务质量,多措并举保障新生顺利入学。他们联合潍坊移动公司,制作标识标牌,在火车站设多个院校新生接待点,由志愿者引领新生到校进行报到,“我们做好人员的交通引导,制作火车站周边交通引导图,方便学生乘车:同时做好相关秩序保障,联合交通、公安对火车站秩序进行整治,给新生展现好的潍坊形象。此外我们还落实好新生疫情防控工作,针对重点地区来潍学生,做好人员筛查并为有需要新生提供核酸检测服务,确保新生顺利入学。”李国军表示。