踔厉奋发 众雁展翅 笃行不怠 一往无前

月季、丁香、玉兰、梅花次第开放，樱花丛中、海棠树下、桃树掩映间，银杏树挺拔而雍容。沿山路、顺甬道、借山势、凭水形，花草树木或纵行或横列或点缀其间，雀来雁飞，鸟语花香。房前屋后、楼宇之间，草坪与休闲区、运动区错落分布，并以五十米宽度环抱整个社区，柔软的它们竟呵护着占地1200多亩的社区于地铁喧闹处独享静谧舒适。

这，就是曾经的青岛胶南隐珠山花园城，如今的青岛西海岸新区天一畔城。

初识她，是十七年前。虽然住户很少，然而社区中心超市、各类便民服务超市合理分布，社区卫生所、室内外运动场、社区幼儿园应有尽有，最重要的体验是社区服务全面、高效、亲民。社区内几乎每条街区都有社区服务办公室，走进任何一个服务办公室，你看到的一定都是笑脸，你听到的一定都是“可以”、“稍等”，你得到的一定是承诺时间内完成的服务。二十四小时服务电话一定实时通。所以，我和朋友们选择住下。

十七个四季轮回，十七年日夜相伴，社区更为生机勃发，梧桐树、樱花、紫荆花、银杏树，各自呈现他们的傲娇身姿，更多的休闲区映衬着悠闲的老人和可爱的孩子们嬉闹的身影，环湖步道从不乏漫步的身姿与垂钓者相映衬，时不时闪过的与扭动的鱼儿对视的沾沾自喜的笑脸，让你瞬时觉得莫名的愉悦。

更为令人感佩的是:十七年从没有感到水电暖气不畅不便过。他们怎么做到的?!

十七年可以看到的是社区服务人员的着装颜色更多了、更统一了、分工更细了，但笑脸依旧、日日穿行于社区间依旧、“你好”“可以”“稍等”“好了”“试试”依旧。

十七年，六千二百多个日夜，即使新冠来袭，依然井然有序、严谨高效如常。只是社区服务人员工作时间更长了，管家零时差、零距离跟进服务，修枝注意安全、绿化打药关闭门窗、看顾孩子提醒，天气提示、施工安全警示、防疫警示……无所不包，邻里分歧更少不了他们微笑奔波的身影，似乎他们无所不能。

其实他们也一样的有老人要奉养、有孩子要陪伴、有委屈疲惫要释放疏解……。然而，天一畔城的社区服务人员总是微笑着迎向你、我、他。走进社区中心超市，迎上来的还是十几年不变的笑脸，只是时光带走了那个青春洋溢的笑靥，送来了包容沉稳与温馨。

思忖这熟悉、平和的一切，深切体会到了:这就是生活，这就是人生本真的样子。也就是随处可见的社区展板上:“以人为本，关心千家万户，营造和谐家园”的意义。但我们能体会到，得有多少敬业的工作人员专业的管理、持之以恒的付出，才能换得十几年的从容、严谨、有序与平和。

记得很多年前，有一次路过社区居委会，听天一集团开拓者们会议宣讲:“大雁列队飞行，必须一雁领头，又要众雁展翅、命运与共、步调一致、目标明确，方能一往无前。”

喜欢这样的社区，喜欢这样以厚德、以默默、以明智营造平凡淡然的一群。

作者：田军