贴心服务暖人心 | 青岛世茂公园美地物业服务获业主点赞

近期，青岛世茂公园美地物业服务中心收到多名业主送来的锦旗，每一面锦旗背后都有一个故事，都承载着一份满满的情谊，也都代表着一份信任和寄托，激励着世茂服务人持续奋进。

某业主家中主、次卫生间地漏全部堵塞，无法排水，影响了正常生活。维修单位给出方案，需要从楼下业主家砸开吊顶更换下水管，这个方案费用高且还需要楼下业主的配合。管家多次协商施工方，最终从外部找来专业疏通单位，从技术上进行攻关，解决了下水阻塞。对此业主表示非常感激管家耐心协调、贴心服务，特送锦旗一面致谢。

青岛世茂公园美地 管家王梦茹

青岛世茂公园美地某业主一直在国外，父母白天也在市区工作，管家张雪莹长达一年多的时间主动帮忙照应居家的93岁奶奶。当业主家中出现水管破裂的情况，张雪莹一直加班到晚上十一点帮忙清理积水。业主家中的燃气卡每次也都是张雪莹帮忙去网点充值，平日里张雪莹也习惯性地定期看望老人，询问有没有可以帮忙的地方。业主对此特别感动，称物业工作人员不是亲人胜似亲人，特此送锦旗表达感激之情。

青岛世茂公园美地 管家张雪莹

7月28号，业主联系到管家，因家中卫生间墙面吊柜突然掉落，砸伤了孩子的脚，但当时业主家里只有老人和孩子在家。管家聂婉婷主动上门提供帮助，协助业主打车将孩子送到医院，帮助挂号拿药等。后期聂婉婷又联系施工方帮助业主把柜子装好，业主表示很感动，感谢管家的贴心，特送锦旗致谢。

青岛世茂公园美地 管家聂婉婷

锦旗不仅代表着一份荣誉，更是一种激励。世茂服务人将在工作中会继续坚守服务初心，秉承红色物业的精神，为民解忧，将美好生活带给每位业主。