潍坊移动举办“新星计划”培训活动,切实加强装维标准化服务

2022-08-01 11:22 大众报业·半岛网阅读 (14707) 扫描到手机

半岛网8月1日讯(通讯员 姜鹏飞)为加强装维条线人员能力建设,提升装维服务满意度,潍坊移动在4-7月份开展“新星计划”能力提升活动。活动坚持“干什么、学什么、缺什么、补什么”的原则,通过“培、学、考、证”体系化培养,以培促学,以考代练实现技术和支撑能力双提升。

活动分为实操问卷式流程穿越和新员工动手实践两部分,现场对装维全流程穿越、装维技能提升、装维工艺标准化以及故障定位和原因分析等进行了系统培训,通过动手实操环节,不断提高装维人员实战素质和技能水平,加强装维标准化服务建设。

本次活动旨在让大家熟练掌握专业知识,并应用到装维工作中,实现从装维人员到智慧家庭工程师的进阶,提升全面支撑能力。