青岛华厦眼科医院举行2022年度年中工作总结 暨下半年度工作安排部署大会

2022-07-20 13:53 大众报业·半岛网阅读 (24281) 扫描到手机

不忘初心-砥砺前行

7月18日,青岛华厦眼科医院全体干部职工汇聚一堂,召开2022年年中总结大会,医院领导班子、各职能部门负责人、科室主任、护士长等参加了会议。大会由青岛华厦副总经理李蜜主持召开。

01 蜕变·自我探索

青岛华厦总经理汪洋发表致辞

总经理汪洋在致辞中表示,青岛华厦眼科医院通过半年以来全院干部职工的共同努力,门诊就诊人数、住院人数、手术人数、就诊服务水平综合实力稳步提高,希望在下半年里,大家要铆足了劲,再加把力,一如既往地为患者提供最精湛的医术、最优质的服务和最舒适的就诊环境,以此回报患者、回报社会!

随后,医院各科室分管领导作上半年工作总结及下半年规划汇报。

眼底病学科

业务副院长、眼底病科主任王洪格作“眼底病学科、科教部”总结汇报,王院长在汇报中分析总结了眼底病学科在上半年的进步与不足,肯定了糖尿病眼病专科门诊的成立意义,并希望在接下来的工作中持续改进就诊流程,完善服务水平,继续加强年轻医护专业素质学习,不断提升门诊、病房患者的服务满意度。

白内障青光眼学科

业务副院长、白内障青光眼科主任马元孝作“青光眼学科、白内障学科、护理部、住院部和院感”的总结与计划汇报,马院长在汇报中肯定了上半年科室取得的成绩,并指出在下半年,努力抓好学科人才培养及阶梯建设,继续加强感动式服务进一步落实,进一步加强患教及学科间沟通工作,努力为患者提供更满意的医疗服务。

医疗、特检科

业务副院长、特检科主任应良作“医疗管理、特检科、检验科、药房、辅助功能科”的总结与计划汇报,应院长在汇报中指出,上半年通过全体员工共同努力下,医院在依法执业、医疗质量和安全、疫情防控等方面都取得了比较满意的成绩,实现了年初制定的工作目标,为全年及今后医院高质量快速发展奠定了良好的基础。

希望在下半年,继续把医疗质量与安全放在重要位置,牢记职责,努力工作。加大人才引进力度,尤其是角膜屈光科、干眼科及小儿眼科医生,借助视光科以及干眼科的升级改造及专家的引进,期望2022下半年在保证传统优势科室的平稳发展下,视光科、干眼科能有跨越式发展。

屈光学科

业务副院长、屈光科主任陈国民在汇报中重点分析了“屈光学科”在上半年的工作情况,并强调下半年要继续加强科室服务意识,提高主观能动性,将被动服务转变为主动服务,不断提高患者的满意度。

学科运营、市场管理

医院常务副总经理李蜜发表上半年全院“学科运营、市场管理”的总结与计划汇报,通过对上半年学科运营数据的详细呈现与分析,李蜜指出了当前工作中的问题,并希望在接下来的工作大家要举一反三,立足本职,重视患者服务满意度的提升,紧抓工作重点,持续提升医疗质量和服务工作,为广大患者营造更加温馨、更加舒适、更加专业、更加便捷的眼健康医疗服务。

全院工作总结汇报

医院总经理汪洋作全院工作上半年总结与计划汇报,汪洋总经理在汇报中肯定了医院上半年取得的成绩,分析了各学科服务满意度,带大家回顾了医院上半年经历的大事记。

对于下半年的工作思路,汪洋给出指导意见:

1.改进模式,创“患者便利医院”。围绕一切以患者方便为主的基本思想开展工作,各科室做到精细化服务,为患者就诊创造更加便利的条件。

2.优质服务,创“患者满意医院”。围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”,全院上下推行优质服务举措,推行文明礼仪服务,实施全日制专家门诊制度。

3.高效医疗,创“患者放心医院”。医疗质量问题始终是医院各项工作的核心,加强考核医务人员的专业素质和技术水平,责任到头,实行医疗责任追究制,充分尊重患者家属的知情选择权。

在后面的工作中,汪洋总经理希望大家以本次年中会为契机,以执行力为以后工作的主导思想,以细节管理为工作的基本方法,再接再厉,秉持为人民健康服务的初心使命,持续发扬华厦精神,打造政府放心、群众满意、社会认可的现代化眼科医院。

02 光芒·榜样燃动

一分耕耘一分收获,走过这半年,用汗水追逐梦想,走过这半年,用拼搏赢创未来。青岛华厦眼科医院一直以来都将提升服务作为工作的重中之重,只有病人满意,病人认可,才是我们工作最大的动力,通过大家的努力付出,青岛华厦眼科医院上半年也取得了诸多荣誉,在这些荣誉的背后,离不来优秀的团队和员工。

“优秀服务标兵奖”

屈光学科、资产部、采购部,分获上半年“优秀服务标兵奖”

“金甲战士团队奖”

会员部荣获上半年“金甲战士团队奖”

“贡献王者奖”

屈光科的巩立雪荣获上半年“贡献王者奖”

“分享传播达人奖”

医保办的高筱锐荣获上半年“分享传播达人奖”

“优秀干部奖”

业务副院长、白内障青光眼科主任马元孝荣获上半年“优秀干部奖”

“感动·华厦人物奖”

如果说优秀的人都自带光芒,榜样的力量能够燃动人心,那么更有这样一种力量可以温暖人心,回想上半年,总有一些画面让人动容,总有一些身影令人难忘,有人在勇敢逆行,有人在以身作则,有人在无私奉献,有人在以院为家。

一幕幕的画面,看似平凡,却又无比耀眼,因为他们总能在关键时刻挺身而出,给人光和暖、爱和希望。

我院专家团队、讲座部、行政后勤部、干眼科护士长凌瑶分获上半年“感动·华厦人物奖”。

03 顾时·恰逢美好

在青岛华厦这个积极向上的大家庭里,大家凝心聚力,义无反顾,经历了一个有一个挑战,也收获了一个又一个辉煌!医院的发展倾注了每个人的智慧和汗水,而医院也一直努力通过各种形式为大家营造温馨和谐的成长环境,让大家可以真切感受到医院大家庭的温暖和关怀。

带着甜蜜,带着微笑,带着温情,共同为医院上半年出生以及7月份过生日的员工们送上了美好的祝福。

04 腾飞·用心前行

凡是过往,皆为序章,2022年已悄然走了一半,展望下半年,在接下来的时间里,我们更应该秉持初心,牢记使命,用心前行。

大会最后由青岛华厦眼科医院名誉院长董晓光作总结发言。

董院长在总结中指出,上半年来医院的整体工作获得了一定成绩,同时我们也应当清新的认识到自己的不足,董院长分别从领导干部“表率力”、员工“凝聚力”以及医院“发展力”三方面作出指导意见,大力推行三转理念(领导围着职工转、后勤围着临床转、全院围着病人转),提升服务意识和服务质量,加强人才队伍和学科建设,创新服务模式,坚持群众利益无小事和以病人为中心的服务理念,以此推动医院全面发展。

在接下来的时间里,董晓光院长衷心希望医院的全体员工,凝聚合力,开拓进取,在新的起点上,能够再铸辉煌,全力争做人民群众满意的现代化眼科医院!