连续8年领跑床垫赛道,喜临门618天猫、京东多平台第一

2022-06-21 16:30 大众报业·半岛网阅读 (26294) 扫描到手机

6月20日,2022年的618购物狂欢节落下帷幕。

在这场年中盛典中,床垫品类赛道行业集中度走高的趋势愈发明显,其中“中国床垫第一股”喜临门于天猫、京东、苏宁、抖音平台再夺销冠,连续8年领跑床垫类目。

今年618大促期间,喜临门全网销售额达5.9亿,同比增长72%,多款产品分别夺得天猫、京东、抖音平台床垫类目单品销冠。

【打造睡眠空间,拓展品类矩阵】

如今,越来越多的消费者比起购置某件产品,更希望获得“一站式的解决方案”。在床垫细分赛道加速扩张的当下,龙头企业正在通过不同路径探索这一趋势,在此次618大促中,喜临门一直以来坚持的“打造睡眠空间”战略表现亮眼。

首先在床垫品类赛道上,喜临门依旧保持着经典产品领跑细分品类的基本盘。其中4Dpro舒睡、飞跃2.0、尼亚、光年护脊等产品分别斩获天猫、京东、抖音、苏宁等平台床垫单品第一。

在此基础上,一大批围绕睡眠环境打造的产品正在逐渐发力,倾橙时光沙发、夏洛软床、洛克床头柜、果胶记忆枕等产品在本次大促中也分别成为各平台最受欢迎的单品之一。

从寝具到配套沙发再到多产品系列组合的覆盖,喜临门正在打造睡眠空间的路上加速前进,据统计,本次618期间有超过48000人选择购买多件喜临门产品。

【推动精细化体验,深化服务升级】

在强大的产品力背后,是持续升级的服务体验。

受疫情影响,常规的售后服务方案很难应对突发状况,诸如由配送延期导致7天退货过早失效等问题。为了更好地保障消费者权益,喜临门率先加入京东居家推出的“先行理赔计划”,对传统质保服务进行补充和拓展,遇到相应质保问题时,消费者可以一键提交理赔申请。

此外,喜临门持续打造精细化体验。在天猫大数据的配合下,喜临门推出“家装本地化”战略,线上旗舰店可以自动为消费者匹配同城站,并提供具体位置,方便消费者一键定位最近门店,在线下实地体验。同时,升级101天试睡、免费换新、送装入户等服务,为消费者的购物体验保驾护航。

【紧随未来风向,深耕青年市场】

对于行业内的企业来说,青年群体已经成为战场焦点,如何满足其不断变化的需求则成为了关键。

近年来,喜临门通过赞助《向往的生活》、《奔跑吧》等多款国民综艺,参与大学生广告艺术大赛,成功打入年轻圈层,收获Z世代好感。

产品策略上,喜临门深挖青年群体睡眠需求,针对租房人群推出搬运便携的卷装单品,在实用的基础上提升高颜值设计俘获颜值控人群的芳心,瞄准孝老敬老需求推出老年人群专用床垫……借助小红书、抖音、什么值得买等平台布局场景化、高互动种草内容,营造精致美好生活氛围,实现品效合一。

从数据来看,18岁—29岁的消费者已占据喜临门半壁江山,总占比达41%。这也意味着,喜临门的年轻化战略已处于加速成熟期,在生活的多重情景里,喜临门正在与青年群体建立更加深入的关系。

【深耕电商直播,触达精准人群】

随着深耕电商直播等举措的推进,喜临门在各个电商平台的创新营销已初现成效。在抖音平台中,喜临门通过明星直播、总裁直播等多种形式,掀起了数阵带货热潮。

在创新营销模式的驱动下,喜临门的产品销售进一步触达更精准的人群,并直接反映在战绩上。

在本次大促中,喜临门销售额大涨的同时,大众认知度也在持续攀升,据统计,本次618期间喜临门全网总曝光量达1.5亿次。同时在抖音等平台摘得床垫与软床类目销量第一,多平台矩阵直播同比去年销售额也增长了128%。

38年间沉淀的底气,与时俱进的能力,共同助力喜临门在渠道、营销模式以及产品力等方面树立起了独特的竞争优势,这也是其连续8年领跑床垫赛道的关键。而从本次618战绩背后的表现来看,喜临门依旧后劲十足,在国内睡眠经济加速崛起的当下,这份完美的答卷既是之前的功勋章,也是未来十年的金钥匙.