长城人寿保险股份有限公司青岛分公司秉承“客户至上”诚信服务

2022-03-09 16:48 大众报业·半岛网阅读 (314652) 扫描到手机

长城人寿保险股份有限公司青岛分公司自2006年成立以来一直秉承“客户至上”的服务理念,公司积极探索创新服务模式,强化科技和服务赋能,推出“智能核保”“微信理赔”“线上保全”等E化服务举措,提供“绿通挂号”“电话医生”等增值服务,着力改善客户服务体验,为超两百万客户提供了便捷、快速的优质服务。

公司坚守保险产品的保障本质,从客户的实际需要出发,建立了以综合保障类产品为骨架,以年金类产品为依托,以意外、医疗等产品为补充的“保障+服务”特色产品体系,并根据细分市场进行创新,逐步开发面向特定群体、针对特定保障的特色化产品,不断满足客户的个性化需求。曾荣获“315诚信经营示范品牌”、“诚信经营服务单位”、“最佳理赔服务公司”“最佳雇主”等荣誉称号。

长城人肩负着“为亿万中国家庭构筑保险长城”这一崇高企业使命,秉持“依法合规 客户至上 价值优增 合作共赢”的经营理念,坚决落实监管“保险姓保”政策要求,以实际行动践行“传递爱与责任”,向着“做最值得托付的健康财富管理合作伙伴”的愿景奋进。