重构人、货、场,吴悦宁讲述KK集团零售业态

2021-10-27 18:21 半岛网阅读 (31557) 扫描到手机

今年,KK集团旗下的多个品牌先后在不同城市开设了新店,相对以前的门店,都在面积、品类等都有了一定的升级。那么,KK集团是如何在近年来形势低迷的线下零售业中逆势崛起的?又是通过什么连续打造出多个“爆红”线下品牌的呢?KK集团创始人吴悦宁对此表达了自己的观点。

为提升效率,KK集团在“人、货、场”三方面对传统模式进行了重构。

吴悦宁在对当下市场、零售行业、品牌、消费者、供应商等多个方面进行调查后,提出了通过“以美学提升引流效率、以科技提升转化效率”的潮流零售理念,在“人、货、场”细分基础上的优化和布局,致力于打造当下这个时代的“效率型零售企业”。

“人”是零售的起点,通过“场”与“货”产生联系。每个消费者来到购物中心,背后是不同的背景、诉求和消费能力。KK集团吴悦宁认为,一个好的购物中心的影响力可以超过十个普通购物中心的影响力——有了人气、流量都非常好的位置,就能有更多的背书,去抢占上游品牌方的供给。因此,在店铺选址上,KK集团专门选择人流量大、位于市中心的购物中心。

“货”是零售的关键,KK集团吴悦宁非常清晰地表示,消费者更愿意为有品质的好货付费。因此提出了“买手制”的方式,通过买手和大数据的机制来进行选品。产品的上架、下架不由高管决定,而是由大数据决定。KK技术工程师的团队庞大,数据团队负责相关数据化和智能化的技术支持,为其实现数据驱动的产品制提供支持与保障。

“场”,是信息流、资金流和物流的万千组合。对此,KK集团吴悦宁提出的“美学重构”显得非常关键。通过构建颜值出众、创意多元的消费空间,带来了包罗万象、性价比高的各式商品和沉浸式体验的良好购物环境,这些成为KK集团的热门标签,也为KK集团带来了足够忠诚、稳定的消费者。

从事潮流零售行业多年的吴悦宁,如今正带领KK集团向更好的方向发展。如今,效率型零售企业的更备受信赖,KK集团采用的正是“效率驱动”的做法,通过对人、货、场的重构,提升了周转效率,其周转的天数和速度、汇款速度都会比传统的商超要快很多,效率所产生的溢价可以回馈消费者,从而实现了全价值链的优化。