生态品牌认证全球开启,与物联网时代的每个企业息息相关!

2021-09-22 15:58 大众报业·半岛网阅读 (36881) 扫描到手机

如今物联网时代已经到来,在第四次工业革命新浪潮下,企业如何跟上时代的步伐并选择可持续的发展道路成为一个全球性的难题。

9月17日,在第五届人单合一模式引领论坛上,全球领先的洞察与咨询公司凯度集团、全球顶级学府牛津大学赛德商学院和全球顶级商业期刊《哈佛商业评论》联合制定的生态品牌认证体系全球首发,为全球企业在新时代激发自身潜力、抢占发展道路新机指引了方向。

时代之音:寻找持续发展的新方向

第四次工业革命消除了数字世界和物理世界之间的界限,传统行业间的边界正逐渐消融。高陌生度或互不相干的产业主体必须为了共同的用户需求而耦合出一个弹性的供应体系,以满足用户个性化、社群化的需求。在这种背景下,企业该如何打造直接面向用户的品牌体系,成为能否把握新时代发展方向的关键。而毫无疑问的是,生态品牌成为回答这一时代叩问的先行答案。

在论坛现场,凯度大中华区总裁、凯度BrandZ全球主席王幸指出,对很多企业来说,在这颠覆的时代,用户的需求已经变得非线性,什么品牌可以成功,什么品牌可以在这个时代给大家以启示?这个答案就是生态品牌,这是一个能够真正实现社会价值的循环,是一全新的品牌范例。

早在2020年,凯度集团、牛津大学赛德商学院就发布了《物联网生态品牌白皮书》,明确了物联网生态品牌的定义和标准。标准发布之后引起了全球企业的广泛关注,并认为在物联网时代品牌发展有标可依了。但是对如何评价自身是否是生态品牌、如何建设生态品牌却没有一个明晰的路径。

历时一年,凯度、牛津大学赛德商学院和《哈佛商业评论》联合制定了生态品牌认证体系,为想抓住物联网发展的先机、向生态品牌转型的品牌和企业提供理论及实践方面的引导,这让全球企业向生态品牌进化不仅有标可依,更有路可循。

时代之路:转型生态品牌的新路径

在第五届人单合一模式引领论坛上,凯度大中华区总裁、凯度BrandZ全球主席王幸发布并详细介绍了生态品牌的认证体系。

传统的产品品牌和平台品牌,没有用户,只有顾客,交易完成了就结束了,不会再与用户进行交互。生态品牌的目标就是要创造终身用户,在不断满足用户体验的价值基础上,实现参与生态方的增值分享,进而吸引更多的生态方进来,创造更多用户体验迭代,实现价值的无限循环。

在这样的发展目标下,生态品牌的认证体系主要从三大视角和五个核心维度方面进行评估。三大视角具体指:共同进化视角、价值循环视角、品牌理想视角;五大标准具体指:用户体验交互、开放协同共创、终身用户价值、共赢增值效用、社会价值贡献。

王幸具体阐述到,共同进化是生态品牌发展的必要条件,表现在品牌与用户持续交互以及与生态合作方协同共创,共同推进生态的进化;价值循环是生态品牌永续发展充分条件。这要求企业不是一次性的与客户交易,而是不断满足用户的需求,打造是终生用户价值,与生态合作方创造价值,增值分享,实现价值的循环往复;品牌理想是生态品牌的必然使命,核心是“人的价值最大化”,在实现用户、生态合作方、员工价值最大化的同时,也为社会的整体价值贡献力量。

王幸也在现场给出了生态品牌认证体系评估的方式,为企业提供具体、多元化的生态品牌实践价值评估。第一种方式是品牌受众定量调研,品牌的受众是用户参与方,通过此种方式获取用户及生态合作方对品牌的感知与体验的数据;第二种是品牌案例专家评审,根据参与评估企业提交的案例及相关信息,组建专家评审团进行评价;第三种是品牌关键数据审阅,根据参评方提交的数据及权威第三方数据,综合分析参评方的品牌及财务表现。

时代之标:生态品牌探索的新指导

生态品牌体系的建立,可以引导企业建立更具有时代竞争力的商业模式,为企业面对乌卡(VUCA)时代高度不确定性和复杂性,保持发展的“抗逆力”提供一条可循发展道路。《哈佛商业评论》中文版联合出品人、总经理刘霄表示,生态品牌将成为物联网时代的新引擎,期待更多品牌积极加入生态品牌认证中,共同制胜物联网时代。

具体生态品牌体系该如何认证?也成为全球企业关注的重点。在论坛现场,王幸指出,目前多企业,包括中大型企业包括各行行业的企业都提出参评需求。The Store WPP首席执行官、BAV集团主席罗大卫在论坛上宣布,生态品牌认证体系将于2022年初正式启动,届时将发布详细的参与流程及时间安排。

目前海尔集团旗下卡奥斯、三翼鸟、盈康一生、日日顺供应链、海纳云、有屋等6个品牌参与并支持了生态品牌认证体系的试点验证过程。

王幸表示,通过认证生态品牌可以探索企业发展、成长的路径,同时可以明确自身的成熟程度,不断学习先进的探索案例。

只要找到路,就不怕路远。随着生态品牌认证体系的发布,生态品牌之路已经逐渐清晰,未来将有全球更多的品牌加入生态品牌的建设,抓住第四次工业革命机遇,共同迈向一个价值无限增长的新时代。