太平人寿理赔免审核助力“秒赔”提速

2021-01-21 17:28 大众报业·半岛网阅读 (18513) 扫描到手机

近日,太平人寿理赔“秒赔”操作中,对简易案件嵌入“免审核”,实现理赔案件先赔后审,助力“秒赔”提速。

太平人寿青岛分工公司客户A女士2016年开始在太平投保住院医疗险,今年10月份因腹部疼痛入院,经医院检查诊断为慢性胃炎,住院两天。客户住院花费的医疗费经社保报销后还剩余近两千元需要自己承担。想起自己还投保了商业保险的医疗险,客户来到太平人寿青岛分公司西海岸支公司柜面。柜员通过“秒赔”协助客户办理理赔,系统自动跳转“免审核”,仅用1分钟,案件结案,客户自费花费的医疗费全部得到了赔付,同时理赔款实时支付。

客户收到理赔款的瞬间,感叹现在科技的进步,对太平理赔科技的进步给予充分肯定,称赞太平便捷快速的理赔服务。