太平人寿理赔报案及时追踪 快速结案赢得认可

2021-01-21 15:46 大众报业·半岛网阅读 (5048) 扫描到手机

“你们公司的理赔比投保还简单!”这是太平人寿青岛分公司近日收到的客户理赔反馈。收到客户开心的赞扬后,张琳经理高兴的来到柜面分享,“感谢公司提供的贴心理赔服务,客户们认可了公司,我们对客户的服务就好做多了。”

张琳是一位非常认真负责的业务人员,保单承保后都会反复提醒客户如果出险一定要立即报案。M客户因病住院治疗,住院后马上拨打中国太平全国统一服务热线95589登记报案。收到报案信息后,青岛分公司第一时间电话联系客户,提醒理赔的注意事项及需要准备的理赔材料,并联系代理人为她订上理赔探视鲜花提醒她及时联系客户办理秒赔。

报案追踪电话,住院探视鲜花,代理人主动上门办理“秒赔”,提交申请后快速结案。这一条龙的优质理赔服务让客户感受到了太平有温度的专业服务。接下来,太平人寿青岛分公司将一如既往的用专业赢得信赖,用服务赢得尊重。

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