王德利 市北巴士第五分公司319路线驾驶员

2021-01-15 12:07 大众报业·半岛网阅读 (28246) 扫描到手机

作为一名党员,王德利在疫情期间,勇挑重担,率先垂范,以实际行动时刻践行着自己的职责。

他牢固树立以“乘客为中心”的服务理念,时刻微笑面对乘客,在优质服务的基础上,进一步提升柔性化、精细化服务水平,提升行业文明素养,提升了企业品牌形象,营造了有温度、有爱心、讲信誉的公交车厢。随着疫情日益严峻,王德利更是一直坚守在岗位上,积极投入到防疫工作中。他带头写下请战书,与车队其他优秀党员共同组织起一支防疫先锋队,每天拿着消毒喷壶仔细地对运营车辆进行全面杀菌消毒,细心擦拭每个座椅、扶手、吊环等乘客经常接触的地方,确保为乘客提供干净、整洁的乘车环境。在车站为乘客测量体温,提醒乘客们佩戴好口罩,在车厢内张贴防范疫情小常识,时时处处做好预防新型冠状病毒肺炎的知识宣传。作为红叶红志愿者,他经常参与志愿服务活动,为街道社区居民提供便民服务,媒体多次对其进行了报道。