平安产险日照中支:竭诚服务 赢客户点赞

2020-10-22 17:14 大众报业·半岛网阅读 (9133) 扫描到手机

2020年10月3日国庆期间,平安产险日照中支查勘员许崇峰在看完事故的路上遇到一外地车主,许崇峰随即上前询问,客户称长途行驶,后背箱盖出现问题无法盖上。

许崇峰得知情况后帮忙寻找附近的维修厂,因时间较晚修理厂均已下班,车辆也无法维修。许崇峰想到可以暂时用胶带将后备箱封上,这样不影响客户行车,待天亮后客户再寻找修理厂进行修车。得到客户认同后,许崇峰驱车到附近的超市自费给客户购买了胶带,并帮忙处理好。客户对许崇峰的帮助非常感谢,对于平安的服务高度认可。

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