国网青岛供电公司:省内首推多语种便捷服务 提升“获得电力”国际范儿

2020-09-30 15:52 大众报业·半岛网阅读 (19567) 扫描到手机

9月29日,一位说着韩语的外籍人士来到国网青岛供电公司中心营业厅咨询办电及电费电价相关业务,营业厅工作人员为其提供了多语言版本的用电业务办理告知书和销售电价表,并进行了详细讲解。看到手里拿着的韩语版用电业务办理告知书和销售电价表,客户十分惊叹,连连竖起大拇指表示称赞。

为积极响应山东省政府关于持续深入优化营商环境的实施意见,近日,青岛供电公司省内率先创新推出了六语言版本的用电业务办理告知书和销售电价表特色专属服务,涵盖中、英、日、韩、德、俄六个语种,为外资企业和外籍人士提高办电效率以及准确了解电价水平提供保障,这一贴心的服务受到了广大外资企业和外籍用电人士的一致好评。

近年来,随着中德生态园和中国—上合组织地方经贸合作示范园区落户青岛,越来越多的外资企业入驻岛城。为使外籍客户获得更优质、便捷的用电、办电体验,青岛供电公司因时制宜地推出了涵盖中、英、日、韩、德、俄六种语言版本的用电业务办理告知书和销售电价表。此项举措,不仅让外资企业和外籍用电人士及时、准确、透明的了解电价标准,也极大方便了外籍人士办理各项用电业务,切实享受到岛城优化电力营商环境带来的便利。

下一步,国网青岛供电公司将持续提升供电服务水平,根据不同的客户拓展特色专属服务,进一步提升客户“获得电力”的获得感和满意度,全力打造国际一流营商环境新高地,不断为推动经济社会高质量发展注入强劲动能。(任绪娥)

返回半岛网首页>>