中秋遇国庆,平安护航与您同行

2020-09-30 14:14 大众报业·半岛网阅读 (22628) 扫描到手机

2020年国庆恰逢中秋节,值此双节来临之际,全国各地将迎来自驾出行的高峰,高速往返时段行驶车辆将激增。为给假期出行的广大客户提供最大便利,青岛平安产险于9月30日至10月8日联合青岛交警,在沈海高速胶州收费站口、平度市南村镇潍莱高速站口、青新高速城阳南收费站口开展“中秋遇国庆,平安伴你行”护航公益行动。

青岛平安产险李强总、车意理赔韩晨经理,在记者实地参访中,对本次国庆护航公益行活动的服务进行了具体介绍。

 

据悉,青岛平安产险在高速护航点为广大车主提供理赔咨询、服务咨询,轻微事故现场快处快赔等服务,帮助车主接电、加水,同时为过往客户发放防疫物资、方便食品、玻璃水等物品,并借此契机向其介绍好车主APP线上便捷理赔以及节日期间好车主线上推出的云景点打卡赢取服务礼包等丰富的车主活动。车主体验后,赞扬好车主软件功能强大,服务非常贴心。

与此同时,线上护航服务,成立7*24线上理赔服务团队,为出行发生事故的车主提供理赔指引,快速指引客户通过线上工具完成现场查勘,节约客户出行的宝贵时间。

青岛平安产险护航行动将理赔快捷服务、客户关怀服务、紧急救援服务共三部分贯穿活动始终。每一位工作人员用心传递着平安的每一份爱心,愿每一位车主随心出行,平安在途。未来,平安产险青岛分公司将继续践行“以人民为中心”的服务理念,持续推动“警保联动”合作,借助科技力量,打造更多惠及民生的爆款服务,为广大车主提供更加安心,简单,温暖的服务体验。