打造精简高效政务新生态信息报送--泊里镇:深入网格“闻”呼声,当好助企“服务员”

2020-09-17 15:38 大众报业·半岛网阅读 (7060) 扫描到手机

“太感谢了,幸亏有你们帮忙……”,近日,泊里镇社会治理26号流动工作站接到了来自蟠龙村电机修理店徐先生的求助,由于物流公司货物配送只能送到镇驻地,徐先生没时间接货,又着急使用配件,只好向流动工作站求助,接到求助后流动工作站立即前往帮助接货并送达徐先生手中,帮助解决了燃眉之急。

为优化营商环境,扩大网格化管理覆盖面,打通为企服务“最后一公里”,社会治理中心向全镇92家小微企业派出46名专职网格员作为“接诉即办特派员”,每月至少2次通过走访、调研、座谈、微信、电话等多种方式,积极与企业加强沟通交流,详细了解企业诉求,认真倾听企业心声。

开展社情民意征集及优化营商环境专项调研活动,结合“我爱青岛、我有不满、我要说活”民生倾听主题活动,围绕港产城融合发展、营商环境、基层治理、便民服务等方面印制调查问卷,组织专职网格员面向群众发放500余份,集中实地走访20家小微企业收集困难诉求、意见建议。进一步梳理网格代办服务事项43项、政务咨询服务45项,同时开展涉企政策培训,组织网格员深入村居、企业发放《最多跑一次服务零距离》手册2000余份,推荐各类常用事项网上办理,截止目前,已为群众提供代办服务20余次。

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