打造精简高效政务新生态信息报送--泊里镇：深入网格“闻”呼声，当好助企“服务员”

“太感谢了，幸亏有你们帮忙……”，近日，泊里镇社会治理26号流动工作站接到了来自蟠龙村电机修理店徐先生的求助，由于物流公司货物配送只能送到镇驻地，徐先生没时间接货，又着急使用配件，只好向流动工作站求助，接到求助后流动工作站立即前往帮助接货并送达徐先生手中，帮助解决了燃眉之急。

为优化营商环境，扩大网格化管理覆盖面，打通为企服务“最后一公里”，社会治理中心向全镇92家小微企业派出46名专职网格员作为“接诉即办特派员”，每月至少2次通过走访、调研、座谈、微信、电话等多种方式，积极与企业加强沟通交流，详细了解企业诉求,认真倾听企业心声。

开展社情民意征集及优化营商环境专项调研活动，结合“我爱青岛、我有不满、我要说活”民生倾听主题活动，围绕港产城融合发展、营商环境、基层治理、便民服务等方面印制调查问卷，组织专职网格员面向群众发放500余份，集中实地走访20家小微企业收集困难诉求、意见建议。进一步梳理网格代办服务事项43项、政务咨询服务45项，同时开展涉企政策培训，组织网格员深入村居、企业发放《最多跑一次服务零距离》手册2000余份，推荐各类常用事项网上办理，截止目前，已为群众提供代办服务20余次。