平安产险青岛分公司:主动极速预赔 助力复工复产

2020-07-31 15:19 大众报业·半岛网阅读 (9401) 扫描到手机

2020年7月23日,平安产险青岛分公司财产险理赔人接到客户报案,其某地船厂内在建海洋牧场项目分段因暴雨并伴随10级左右天气原因,被倒塌的250吨龙门吊砸中受损。

事故发生后公司立即启动重大灾害应急预案,理赔人会同专业公估第一时间赶往现场展开调查勘验,协助客户对事故原因、损失情况进行了排查。调查发现,一号项目分段总重量约为135吨,已经在胎架上建造完毕,尚未进行合拢;二号项目分段目前胎架已经铺设完成。250吨龙门吊主梁砸在两项目分段上,分段严重受损。

因需要拆解移除才能对受损的情况进行详细分析,并制定后续的维修方案,平安产险青岛分公司立即与客户现场展开方案研讨,并初步梳理了损失项目及预估损失金额。由于龙门吊的倒塌,拆解及施工将不得不租赁相应施工机具,给客户带来较大的资金压力。

鉴于此,为助力客户快速施救、及时恢复生产,确保在建工程能按时交付,公司主动提出预赔。经总分理赔联动简化流程和单证,为客户开通专属绿色通道,在出险次日即完成预付赔款80万元。

平安产险青岛分公司高效专业的理赔和积极主动的服务态度,积极助力企业复工复产,获得了客户的高度认可和赞扬。

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