717青岛苏宁双店同开,璀璨绽放,重装启航

2020-07-20 09:16 大众报业·半岛网阅读 (21886) 扫描到手机

在消费升级的大环境下,如何利用创新技术满足消费者追求个性化、品质化的需求,强化品牌好感度,是各个行业都在思考的重大议题。作为商业零售行业的领跑者苏宁易购早就意识到这一点,并坚持以:“服务是苏宁的唯一产品,用户体验是服务的唯一标准“作为立业之本。为了给广大用户提供更优质的服务体验,青岛苏宁易购香港中路店、城阳店进行了店面重装,7月17日华丽归来,为下半年冲刺市场打响第一枪。这两个店不但形象升级,更加入了直播、以旧换新补贴、拼团等玩法,让顾客享受实惠的同时,还增强了消费体验感。

为了让消费者边玩边购,拥有趣味性的购物体验,开业现场请到了民俗手工艺老师,现场表演捏面人、画糖画,让消费者在畅享购物的同时,也感受一波回忆杀。凡是进店购物的顾客,可凭购物小票免费得到糖人和糖画。并且门店各个品牌的展厅内还设置了冷餐茶歇,顾客逛累了随时可以进展厅歇歇脚,品尝冷餐。

青岛苏宁易购总经理孙波接受记者采访时表示:“抓住个性化、差异化的需求,进行精准营销,是实现智慧零售的重要途径。在过去的发展中,青岛苏宁一直将服务视为最重要的产品。此次香港中路、城阳店两家店重装,最核心的目的一方面是为了提升顾客的购物体验,另一方面是上半年我们在疫情下的形势并不乐观,,用最大的价格力度回馈广大青岛消费者。届时,伴随门店服务全新大升级,青岛苏宁目前在渠道、活动力度、产品和物流、售后等多个方面,都可以为顾客带来前所未为的体验。”

青岛苏宁在服务产品的研发与拓展上不断总结和摸索经验,打造出一批极致与细致相结合的一线服务队伍。也正是因为始终以顾客体验、智慧零售为工作的出发点,才真正拉近了苏宁与消费者的距离。正因为消费者对苏宁的认可与信赖,让每一件家电不只是商品,而是承载着更多的温暖与责任。