同心同行,我们在一起——北大方正人寿青岛分公司重大疾病理赔案顺利赔付
每张保单,承载的都是客户无尽的信赖。日前,北大方正人寿青岛分公司顺利结案一起自分公司成立以来最大金额的重疾理赔案件,在7.8全国保险公众宣传日到来之际,北大方正人寿青岛分公司将承载着对客户的问候和关怀的145万元重疾赔付金送到客户手中,客户及家人对北大方正人寿青岛分公司高效的工作效率及热情的服务态度表示高度的赞赏。
2020年4月13日,北大方正人寿青岛分公司客户方女士(化名)在上海复旦大学附属中山医院确诊为胸腺非角化鳞化细胞癌。手术后,经过一段时间的休养和放疗治疗后,方女士(化名)向北大方正人寿青岛分公司提出重疾理赔申请。接到报案后,北大方正人寿青岛分公司理赔岗工作人员第一时间向方女士(化名)表达慰问,协助其准备理赔相关资料,并及时根据流程多方走访、严密调查,经审核无误,北大方正人寿青岛分公司对方女士(化名)进行了包含《全佑今生重大疾病保险》《全佑今生恶性肿瘤疾病保险》《安康怡生终身重大疾病保险》及《特定重大疾病保险》四项共计145万元的赔付。这笔有温度的理赔金,也给予了方女士(化名)面对后续治疗的信心和勇气。
本件案例的特殊性在于方女士(化名)前往医院体检的原因是其父在2019年12月被诊断为直肠癌,父亲的病情让方女士(化名)提高了疾病风险防范意识,于今年3月前往青岛大学附属医院做肠镜检查,但由于当时正处于疫情期间,医院要求在做直肠检查前必须进行肺部CT检查,进而查出来病情。一次常规的检查,却让方女士(化名)发现了身体内的定时炸弹,及时接受了有效的治疗。本件案例也警醒我们每一个人,按时进行体检对于早期疾病的发现具有不可忽视的重要意义。
我们生活中总有太多的不确定性,而保险就是那一份未雨绸缪的智慧。在疾病面前,保险理赔款如同雪中送炭,为客户的后续治疗及康复提供了保障,为客户和家人撑起一片爱的蓝天。同心同行,我们在一起,北大方正人寿青岛分公司承诺将持续致力于为客户提供最优产品和最佳服务,一份保障,一份安心。
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