诸城市供电公司“一对一”包保诸城市重大重点项目

2020-04-14 17:07 半岛网阅读 (14610) 扫描到手机

半岛网4月14日讯  近日,诸城市供电公司运维检修部、营销部工作人员来到该市惠发食品公司、舜晟冲压科技公司等市重大重点项目现场,跟项目负责人进行“一对一”对接,全面掌握项目进度和用电需求,帮助客户制定供电方案,满足客户高效快速接电需求。

为贯彻诸城市委、市政府抓好重大重点项目建设的决策部署,更好地服务全市新旧动能转换和经济建设,该公司专门制定下发了《2020年重大重点项目供电服务包保方案》,对20个潍坊市级重大重点项目和118个诸城市级重大重点项目开展入户走访,服务好重大重点项目供电,为推动全市经济建设提供坚强电力支撑。

一是建立供电服务“三级”体系。明确供电服务包保领导、牵头部门责任人、供电服务派驻经理或现场联系责任人,公司领导带队、专业部室和供电所开展“供电服务走访对接”活动,走访相关项目,了解项目用电需求,发布、共享用电需求信息。

二是超前谋划项目接入系统方案。根据项目用电需求情况,提前摸排客户意向接电时间,公平经济合理的制定供电方案,实现供电方案客户在线比选、现场答复,保障客户知情权、选择权,满足客户高效快速接电需要。

三是严格业扩全流程管控。聚焦降成本、压时间、减环节,围绕重大重点项目,推行“阳光业扩”服务,推动“一网通办”、“一链办理”,实现“业务线上申请、信息线上流转、进度线上查询、服务线上评价”,全面提升客户服务体验。

四是落实供电服务保障措施。利用好业扩受限、优化营商环境电网基建(技改)项目、常规电网基建(技改、大修)项目等资金,确保重点项目用电无障碍接入。坚持一停多用,将业扩接入与电网综合检修相结合,提前落实客户停电接入时间,杜绝重复停电事件的发生。

五是加强包保责任监督。强化考核监督,办公室、党委组织部加强对重大重点项目供电服务包保工作的监督检查,灵活运用督察督办方式方法,对未按要求完成任务的部门和单位,纳入绩效考核,督促任务落地实施。

通讯员:刘丽莹

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