平安人寿青岛分公司：投保提示送上门 守护权益防风险

2026年金融教育宣传周期间，平安人寿青岛分公司积极响应监管号召，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，充分发挥社区金融服务队伍“扎根社区、贴近群众”的独特优势，深入开展“消保/投保提示送上门”行动，将通俗易懂的金融知识、防非反诈常识和投保提示精准送达至千家万户。分公司副总经理陈恩情表示：“守护金融消费者权益是金融机构的立身之本，我们始终践行‘以人民为中心’的发展思想，帮助每一位消费者买得明白、保得安心。”

按需投保：人生阶段与缴费能力是首要考量

很多消费者在购买保险时，第一个困惑是“我该买什么”。这里有一个基本原则：保险配置要与人生阶段和收入水平相匹配。

从人生阶段看，不同阶段面临的风险截然不同。事业起步期，收入有限但未来可期，可优先配置基础保障型产品，以较低保费获得基本风险覆盖；家庭责任期，往往“上有老、下有小”，家庭负担最重，应重点考虑保障型产品，确保家庭支柱不倒、生活品质不坠；退休养老期，则应关注核保门槛相对宽松、保费更贴合退休后收入水平的产品。

从收入维度看，我们倡导消费者审慎评估自身缴费能力，保费支出应与家庭年收入保持合理比例，切忌盲目追求高保额、高保费产品，导致保费成为家庭经济负担。请记住：买保险是为了转移风险，而不是制造新的财务压力。

如实告知：诚信投保是未来理赔的保障

在投保过程中，健康告知是决定未来理赔能否顺利兑现的关键环节。我们特别提醒大家：如实告知是投保人的法定义务，也是未来理赔权益的根本保障。

部分消费者在投保时，或因疏忽、或因担心被拒保，对既往病史有所隐瞒。这里我们要郑重提示：保险合同建立在最大诚信原则之上，若未如实告知健康状况，未来出险时保险公司有权依法拒赔、解除合同甚至不退还保费。届时，不仅保障落空，缴纳的保费也可能付诸东流。

我们理解大家对“拒保”的担忧，但请相信，保险公司拥有完善的核保体系，很多健康异常可以通过加费承保、除外承保等方式获得保障。与其隐瞒实情留下隐患，不如坦诚告知，换取一份真正安心、确定有效的保障。

警惕陷阱：守住钱袋子，远离非法集资

在送知识上门的过程中，我们还要特别提醒大家警惕各类金融诈骗。近年来，不法分子利用消费者对金融知识了解有限的特点，以“高收益理财”“以房养老”“代理退保”等名义实施诈骗。请牢记：高收益必然伴随高风险，承诺保本高息的都是骗局。

购买保险产品请通过正规持牌金融机构，切勿轻信来路不明的推销电话和网络链接。遇到疑问，可随时拨打平安人寿客服热线或联系您身边的社区服务专员进行核实。

金融消保工作没有终点，只有新的起点。平安人寿青岛分公司将持续深化消费者权益保护工作，将“合适的产品匹配适合的人”这一理念贯穿服务全流程。我们也将以本次“消保/投保提示送上门”行动为契机，用专业与温度守护每一位消费者的合法权益，为构建诚信、稳健、和谐的社区金融生态贡献平安力量。